生活中心/賴俊佑報導
▲刮刮樂左上角都有寫價錢,圖中這張是2000元。(圖/記者戴玉翔攝影)
過年期間大樂透、刮刮樂買氣夯,彩券行員工忙到沒時間休息,一名女員工透露最近常常遇到客人買刮刮樂反覆問同樣的問題,讓她身體累心也累,然而有一位客人卻站在她的角度幫她說話,讓女員工感動直呼,上班很累但為這件小事開心起來。
原PO在Dcard分享故事,過年期間她上班的彩券行禁休且要上班12小時「面對如蝗蟲一般狂掃刮刮樂的客人們,我是身體累心也累」,她也常常遇到客人問刮刮樂售價,雖然左上角就有寫價錢,但跟客人說了還是不會看價錢,並反覆問同樣的問題「很常發生,早就習以為常了,也不會認為這樣就是奧客」。
不過大年初二遇到一組客人,讓原PO很感動,這組客人是兩個朋友一起來買,客人A問「請問這邊是多少的?」原PO回答「第三排開始往下全部都是200的喔(明確比出第三排的位置)」客人B問「這個也是200的嗎?(指著最下面那排)」,卻被客人A噹「啊人家都講那麼清楚第三排下面全部都是200,你還問是腦袋裝X喔」。
原PO聽到對話,內心超感動「相信客人A也是服務業吧,這麼站在我的角度為我講話,真的非常令人感動,他一定是個很有同理心的人,就算今天站到腰酸背痛,腿都抽筋了,還是因為這件小事開心起來了」。
對話曝光,讓許多彩券行員工超有感「家裡也是彩券行,過年完全不能休息,站到腳快酸死,聽到有人跟我說辛苦了,真的感動到不行」、「同彩卷行員工,想說的是別再選號碼了,要選多久」、「還有同個人一大堆刮刮樂要兌獎的時候,條碼都不刮開,到底想怎樣?尤其是後面還有人排隊的時候」、「還有一直堅持要挑號碼,堅持要我們開一包新的給他,覺得心好累、好厭世」。
▲原PO遇到一名客人幫她說話,讓她覺得過年上班腰酸腳抽筋,也會因為這件小事開心起來。(圖/翻攝自 Dcard)