社會中心/新北報導
▲男子和店員爆發糾紛後,不斷爆粗口,甚至作勢打人。(圖/翻攝自社會事新聞影音)
土城一間家樂福超市日前發生購物糾紛。一名男顧客11日晚間到超市買東西,因店員回了一句話,他就情緒失控,不斷出言辱罵、恐嚇,即便警方到場處理,他仍不消停,認為員工是在故意惹事情,吵到最後竟連警員也受不了,只能拜託他趕快結帳離開。
從曝光畫面可見,該名男子發現要買的整箱咖啡通常都是放在倉庫,便向店員建議,可以將此成列店中,省得每次都要去倉庫搬。
但因商品擺放位置都是有規定的,所以店員就請他去跟公司反映,如若還是不滿意的話,可以不要買,結果男子怒火被整個挑起,雙方爆發激烈口角衝突。
當另一名楊姓店員前去了解情況,男子情緒仍難以平復,除了瘋狂爆粗口外,見到正在錄影還命令對方「不准錄」,甚至一度作勢拿起架上的酒瓶,嗆聲:「你以為我不敢打你嗎?」
▲警方到場處理也受不了。而男子4天後再到店裡辱罵。(圖/翻攝自社會事新聞影音)
之後,楊姓店員將男子帶到別處溝通,並不斷好言相勸,但男子還是聽不進去,楊姓店員便詢問男子「是否有喝酒?」結果男子竟反嗆:「你有沒有吃藥?」並覺得對方是故意找麻煩,要求楊姓店員走開。楊姓店員無奈下,只得報警處理。
不料,警方到場後,又是另一場混戰。警員反覆跟男子說,「你有要買嗎?要買的話店員會幫你結帳,之後你也可以去投訴」,但男子卻高聲喊道「你不要管我!這是我買東西自由,你插什麼嘴。我沒犯法,就不能干涉我」,同時要趕警方離開。
對於男子不斷跳針行為,警員也不禁動怒,要求男子趕快選好商品、結帳。本以為事情到此就告一段落,誰料男子4天後竟又回到店裡,繼續辱罵和恐嚇店員,導致警方不得不再次到場處理。