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「洛杉磯 ⇆ 台北」2航班延24H 星宇350字向414人致歉:協助住宿或返家

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這篇文章報導了星宇航空因為5月6日一班A350航機滯留東京,而導致他們的6日JX002『台北→洛杉磯』、7日JX001『洛杉磯→台北』兩班次均被延後24小時的情況。受到延誤影響的414名乘客收到星宇航空的道歉信。本次航班延誤事件影響不小,星宇航空表示將進行全面檢討,並制定未來的應對措施,以確保不會再發生此類事件。希望星宇航空在未來能夠改善調度問題,提升服務品質,讓大家能夠享受更加安心、舒適的飛行體驗。

這篇文章報導了星宇航空因為5月6日一班A350航機滯留東京,而導致他們的6日JX002『台北→洛杉磯』、7日JX001『洛杉磯→台北』兩班次均被延後24小時的情況。受到延誤影響的414名乘客收到星宇航空的道歉信。本次航班延誤事件影響不小,星宇航空表示將進行全面檢討,並制定未來的應對措施,以確保不會再發生此類事件。希望星宇航空在未來能夠改善調度問題,提升服務品質,讓大家能夠享受更加安心、舒適的飛行體驗。

問答

Q1:星宇航空「6日JX002『台北→洛杉磯』、7日JX001『洛杉磯→台北』」2班次的延誤原因是什麼? A. 受到天氣影響 B. 受到旅客問題影響 C. 受到5月6日A350航機滯留東京影響 正確解答:C Q2:星宇航空「6日JX002『台北→洛杉磯』、7日JX001『洛杉磯→台北』」2班次的乘客人數分別是多少人? A. JX002:152人、JX001:262人 B. JX002:262人、JX001:152人 C. 兩班次均為152人 正確解答:A Q3:星宇航空對於航班延誤的態度是什麼? A. 沒有任何回應 B. 表示無法負責 C. 深感抱歉並承諾進行全面檢討及制定應對措施 正確解答:C

Q1:星宇航空「6日JX002『台北→洛杉磯』、7日JX001『洛杉磯→台北』」2班次的延誤原因是什麼? A. 受到天氣影響 B. 受到旅客問題影響 C. 受到5月6日A350航機滯留東京影響 正確解答:C Q2:星宇航空「6日JX002『台北→洛杉磯』、7日JX001『洛杉磯→台北』」2班次的乘客人數分別是多少人? A. JX002:152人、JX001:262人 B. JX002:262人、JX001:152人 C. 兩班次均為152人 正確解答:A Q3:星宇航空對於航班延誤的態度是什麼? A. 沒有任何回應 B. 表示無法負責 C. 深感抱歉並承諾進行全面檢討及制定應對措施 正確解答:C

記者陳韋帆/台北報導

受到日本航班延誤影響,星宇「洛杉磯 ⇆ 台北」2班次也將延持24小時起飛。(圖/讀者提供)

▲受到日本航班延誤影響,星宇「洛杉磯 ⇆ 台北」2班次也將延持24小時起飛。(圖/讀者提供)

星宇航空班次延誤不斷!受到6日日本班次影響,星宇調度連出問題,星宇今(7)日下午表示,目前星宇「6日JX002『台北→洛杉磯』、7日JX001『洛杉磯→台北』」2班次飛機皆受到5月6日A350航機滯留東京影響,航機無法正常調派,延後24小時出發,同時向2班次共414名乘客致歉。

關於6日JX002「台北→洛杉磯」、7日JX001「洛杉磯→台北」2航班異動,星宇航空350字說明原文如下:

星宇航空5月6日JX002台北-洛杉磯航班及7日JX001自洛杉磯返台航班,皆受到5月6日A350航機滯留東京影響,航機無法正常調派,將延後24小時出發。

JX002班機原訂於台北時間23:40起飛前往洛杉磯,因宣佈航班延後時,已有旅客抵達候機室等待,星宇航空地勤人員於向旅客說明情況後,依照乘客意願協助安排交通返家或入住旅館。

原定於5月6日JX002和5月7日JX001航班將延後24小時出發。JX002將調整至5月7日台北時間23:40起飛,JX001則改為5月8日洛杉磯時間00:50起飛。原JX002的乘客人數為152人,JX001的乘客人數是262人。星宇航空已通知旅客有關航班時間的更改。

星宇航空對於航班延誤深感抱歉,不僅對先前造成的班機誤點感到歉意,也為連帶影響台北-洛杉磯航班造成的影響深表歉意。本次疏失對乘客造成諸多不便,星宇航空承諾將進行全面檢討,並制定未來的應對措施,以確保不會再發生此類事件。

#星宇航空大延誤

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