企業缺工「新鮮人半年就離職」　專家曝原因：面試不敢問6問題

記者王翊綺／台北報導

▲104人力銀行指出，目前共有56.6萬個全職工作機會歡迎新鮮人，創歷史新高。（圖／記者王翊綺攝影）

企業缺工壓力破表，調查顯示今年畢業生對比2020年對比下滑10%，但企業所開出的職缺卻逆勢成長，顯示企業搶才比以往激烈。104集團總經理黃于純表示，目前共有56.6萬個全職工作機會歡迎新鮮人，比疫情谷底（2020年）成長94%，缺工加上少子化，今年新鮮人就業不難，難在如何找到喜歡且願意全然付出的工作，而如今新鮮人「夢幻工作」的想法也跟以往不同，不再是錢多事少離家近。

104人力銀行6月份全站工作數107.8萬個，再創歷史新高，其中全職工作有88.5萬個，歡迎年資一年以下或不拘的新鮮人工作數有56.6萬個，同創歷史新高，占整體全職工作數的64%，與2019年疫情前相比成長57%，與2020年疫情谷底相比則成長94%。因民生消費疫後復甦、AI浪潮興起，前3大缺工產業依序是住宿餐飲服務業、批發零售傳直銷業、電子資訊軟體及半導體業。

▲104集團總經理黃于純表示，AI浪潮興起，前3大缺工產業依序是住宿餐飲服務業、批發零售傳直銷業、電子資訊軟體及半導體業。（圖／記者王翊綺攝影）

調查顯示，年輕人夢幻工作，「工作與生活平衡」排名第一（78%）、「找到一件喜歡的事，全然付出，做得值得尊敬」排名第二（69%），這比例也突破新高，而「錢多」則排名第三（65%）。104集團總經理黃于純指出，每人心中都有自己定義的夢幻工作，新一代年輕人在乎工作價值以及對等投入，已不見得是傳統的「錢多、事少、離家近」或「空姐、機師、工程師」。

然而，許多年輕人進入職場不到半年就離職，104人力銀行直言，許多年輕人面試時不敢盡情提問，或許也直接導致這類事情發生，調查顯示，86%的受訪者擔心多問多錯、提問可能讓企業產生不同想法、可能不錄取。「最想問但最不敢問」的六大問題為：薪資、福利、人際、升遷、文化、工時，這讓求職者對企業一知半解。

為了拉近企業與求職者的距離，緩解市場缺工壓力，104人力銀行鼓勵年輕人勇敢提問，今舉辦履歷健診活動，並邀企業聆聽新鮮人真誠的好奇。當「企業需要新鮮人」的程度遠大於「新鮮人需要企業」的時候，致伸科技、Uber & Uber Eats、ASML、將來銀行、乾杯集團、麥當勞六家企業於台北市信義路四段公車站牌（近捷運大安站）直面回答新鮮人的問題，勇於化解勞資與世代差異，高度展現擁抱年輕人、了解新世代的雇主品牌。