價值數十億美元的社交媒體影響者行銷——但它並非沒有風險

文/i-Buzz網路口碑研究中心

要成為一名成功的網紅，Hayley Berlingeri 只需要她的臉、她的家人和她的手機。她描述了在阿德萊德作為四個孩子的母親忙碌的日子，這讓她在 Instagram 上贏得了忠實的追隨者。

「學校假期快結束了，你能相信嗎？！」她最近在平台上寫道。「而我們活了下來……只是！呵呵！」在她相關的貼文之後，通常會推薦公司向她發送的產品。

Berlingeri女士是一位社交媒體內容創作者，她每週花 15 到 20 個小時拍攝自己和孩子的照片，編輯照片和影片，然後將它們上傳到 Instagram。

「最主要的是我可以和我的孩子一起做，而且可以在家裡做，」她告訴 ABC。「這對家庭生活來說真的很棒，我喜歡它的樂趣——我變得有創造力，我開始和我的孩子們一起工作。」

九年前，這位 41 歲的小學教師開始了她的新職業，當時她的姐姐為她開設了一個 Instagram 帳號，讓她分享她剛出生的嬰兒的照片。

▲圖／i-Buzz提供

當公司主動開始為她的孩子寄送衣服和其他產品時，這成了一項有報酬的追求。

「人們會給他們送些小衣服，我會為他們穿上，大部分內容會發回給他們，供他們在社交活動中使用，」她說。「但隨著時間的推移，我自己也走到了鏡頭前。這只是這種自然的進展，真的。」現在，她有一位人才經理，並收到源源不斷的產品和服務代言。

她說：「我是一名全職教師和初中總校長，與全職工作相比，我在家與家人兼職賺的錢要比正職多得多。」

 

傳統廣告不再流行

像 Berlingeri 女士這樣的社交媒體影響者，因將廣告與「真實」體驗和觀點相結合而備受推崇——他們在 Instagram 和 TikTok 等平台上分享生活片段時一邊銷售產品。

▲圖／i-Buzz提供

它是一種行銷形式，就像社交媒體本身一樣，在過去十年中得到了極大的發展。

前數位行銷人員 Carlea Atkins 建立了她的整個業務——一家名為 Consume 的社交媒體工作室，專門為有影響力的人提供服務。「它有點像數位創作者、有影響力的人、品牌來到這個空間拍攝社交媒體內容的創意中心」，她說。

「內容創作對於時尚品牌來說非常重要，因為它意味著你把衣服穿在合適的人身上，你的系列很快就會賣光。」

社交媒體行銷機構 Hypetap 的首席執行官 Detch Singh 表示，影響者現在被認為是品牌促銷策略的關鍵部分，主要是因為他們的有效性。「如果我們在特定頻道上測試品牌內容與有影響力的內容，十之八九有影響力的內容會優於品牌內容，」辛格先生說。

分析師估計，影響者廣告的年價值在澳大利亞為數億美元，在全球範圍內約為 250 億美元。辛格先生表示，據報導，大公司將其廣告預算的 10% 用於這種行銷形式，而較小的、較新的品牌幾乎只選擇使用它。

弗林德斯大學商業管理專家羅伯塔克勞奇表示，很難確定在網紅行銷上花費的確切金額。他說：「你在網路上和其他地方可以找到的內容中，大量支出正在從傳統媒體轉移到影響者的使用上。」

但這種向網紅行銷的轉變並非沒有風險。

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