谷懷萱疑豬腳店「加劃單」　店家駁：確定她有點

記者古芙仙、朱俊傑、黃大衛／屏東報導

主播谷懷萱PO文，這輩子絕對不會再踏進屏東萬巒某家豬腳店！原來她跟先生去消費，卻上了一道沒有點的空心菜，認為可能不只一人遇到這問題。谷懷萱表示，店家還私訊詢問，「是因為認為店家要多賺錢才故意多劃一道菜嗎」，讓她決定再發文寫出過程。對此豬腳店表示，菜單是二聯式複寫，確認他們有點空心菜，可能劃單方式引起誤會，雙方各說各話。

▲谷懷萱在臉書上批評萬巒一家豬腳店。（圖／翻攝自我是谷懷萱臉書）

豬腳店員工林小姐：「不管菜單是清不清楚的，我們一定會跟客人做確認。」

屏東萬巒這家豬腳店出示監視器，大動作澄清就是因為主播谷懷萱臉書PO文寫著，「這輩子再也不會踏進這家豬腳店，說到做到」，話說得很重，網友熱烈討論。

▲谷懷萱敘述事發經過。（圖／翻攝自我是谷懷萱臉書）

店家私訊詢問讓谷懷萱二度PO文寫出經過，表示當時點了豬腳、粄條跟地瓜葉，卻突然出現空心菜，跟店家反映沒點這道，櫃台小姐衝出來說有點，反對無效只能吃了，但認為店家不該這樣下去。

豬腳店員工林小姐：「碰到這種點菜，我們勢必工作人員會跟客人做確認後加重筆跡，這沒有圈加重筆跡，你看一下第二聯不見得清楚。」

▲店家表示，收到點單後都會和顧客做確認。

文章中提到的櫃台小姐拿出店裡二聯複寫菜單表示，客人有時劃圈或是一槓，她們都會再確認過，回到櫃台加強註記劃圈，再把單子給廚房，所以兩份單上劃圈才會都只有櫃台小姐筆跡；不過店家也出示監視器，表示當下有確認過點菜單，事件鬧大也很掙扎是否出面解釋。

豬腳店員工林小姐：「我真的只是單純想要針對這件事情做澄清，我沒有想要去筆戰，我沒有，我也很怕說一澄清，像現在講的很多的後續。」

講到眼眶泛淚，而谷懷萱PO文更提到很多受害者出現，都是這樣被加一道空心菜，認為不是只有自己遇到。針對質疑，店家拿監視器跟點菜單回應，只希望能停損傷害，別對商譽造成太大影響，雙方各說各話。