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魔獸未出賽遭球迷逼退票!消保處:名單更改未公告將開罰

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這篇文章報導了台灣永豐雲豹球隊因為魔獸霍華德入隊而引起的一系列消費爭議。報導指出,消費者購買比賽門票時期望看到魔獸上場,但在其中一場比賽中,魔獸坐板凳整場,引起球迷的不滿,甚至引發退票潮。為了避免類似消費爭議再次發生,台灣行政院消費者保護處推出了新規定,要求球團提前公告出賽名單,如果有變動需通知並說明理由,消費者也可要求退費。報導中也提到了針對黃牛票的規範。這篇文章提供了相關消費爭議和政策改變的詳細報導,使讀者能夠了解台灣國內球賽消費爭議的現況和政策傾向。

這篇文章報導了台灣永豐雲豹球隊因為魔獸霍華德入隊而引起的一系列消費爭議。報導指出,消費者購買比賽門票時期望看到魔獸上場,但在其中一場比賽中,魔獸坐板凳整場,引起球迷的不滿,甚至引發退票潮。為了避免類似消費爭議再次發生,台灣行政院消費者保護處推出了新規定,要求球團提前公告出賽名單,如果有變動需通知並說明理由,消費者也可要求退費。報導中也提到了針對黃牛票的規範。這篇文章提供了相關消費爭議和政策改變的詳細報導,使讀者能夠了解台灣國內球賽消費爭議的現況和政策傾向。

問答

Q1. 行政院消費者保護處推出的規定適用於下列何種票券? A. 國內舉辦的運動比賽票券 B. 大眾運輸票券 C. 音樂會演唱會門票 正確解答:A Q2. 規定球團或業者要在官網公告登錄名單的對象是誰? A. 消費者 B. 球迷 C. 場上球員 正確解答:C Q3. 針對黃牛票有哪些規範? A. 業者必須給予黃牛票退票 B. 業者可以視個別案的狀況,可以不給黃牛票退票 C. 黃牛票不在規範範圍內 正確解答:B

Q1. 行政院消費者保護處推出的規定適用於下列何種票券? A. 國內舉辦的運動比賽票券 B. 大眾運輸票券 C. 音樂會演唱會門票 正確解答:A Q2. 規定球團或業者要在官網公告登錄名單的對象是誰? A. 消費者 B. 球迷 C. 場上球員 正確解答:C Q3. 針對黃牛票有哪些規範? A. 業者必須給予黃牛票退票 B. 業者可以視個別案的狀況,可以不給黃牛票退票 C. 黃牛票不在規範範圍內 正確解答:B

記者甘涵仁、賴懿慈/台北報導

去年因為魔獸霍華德助陣,永豐雲豹主場常常座無虛席,但之前曾發生民眾買票入場,魔獸卻整場都坐板凳的情況,讓球迷氣得要求退票!現在行政院消保處也推新規定,要求球團提前公告出賽名單,如果名單有變動應該要通知並說明理由,如果沒有做到,球團可能被開罰,消費者也可要求退費。

去年全台吹起魔獸瘋,永豐雲豹主場經常座無虛席。(圖/記者劉彥池攝影)

▲去年全台吹起魔獸瘋,永豐雲豹主場經常座無虛席。(圖/記者劉彥池攝影)

去年12月全台吹起魔獸瘋,18日這場魔獸雖然在,但整場比賽坐板凳上,讓幾乎全場球迷超失望。

球評(2022.12.18):「全場開始鼓譟起來了。」 

期望越高失望越大,全場噓聲不斷,就是要看魔獸上場,事後也引發退票潮,雖然雲豹很快就有補償方案,但為了避免主打球星沒上場的消費爭議,行政院也推出最新規定。

行政院消費者保護處諮議陳世元:「適用在國內舉辦、公開銷售的單一場次票券,要在售票處或者是入場處、網站等等的一些地方,我們要讓消費者可以看到這些售票相關的規定。」

消保處新規要求球團提前公告出賽名單,若有更動需通知並說明理由

▲消保處新規要求球團提前公告出賽名單,若有更動需通知並說明理由。

針對單次購買的票,規定球團或業者要在官網公告登錄名單,而再更進一步的場上球員則是球團和教練有調度自主權,但若名單有變動應該要再通知並說明理由,如果沒有做到,消費者就可以要求退費。

民眾:「滿合理的,因為有些人真的是慕名去的,那如果看不到的話他可能就完全沒興趣。」

對於消費者端有完善保護機制當然更好,但是為了保護球團,針對黃牛票也有規範。

行政院消費者保護處諮議陳世元:「黃牛也許掃票掃一大堆票,我們賦予業者視個別案的狀況,可以不給他退票。」

全面保護買賣雙方,若業者沒依規定公告,行政院會先限期改正,再犯就可開罰3到50萬,畢竟球迷為了看明星球員,貴桑桑的票買下去,最後和預期不同難免失望。

三立新聞台
#魔獸不爽開戰T1雲豹

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