文/CTWANT
▲統一超預計每年新增1間無人商店。(圖/工研院提供)
統一超(2912)與工研院攜手打造全台首家24小時開張、沒有母店相鄰、拿了就走的無人超商「X-STORE 7」也就是說只要持OPEN POINT APP,消費者購買物品不需掃描物品、自助結帳,系統即可辨識消費者買了什麼。統一超告訴本刊記者,「以每年新增1店的目標擴增,並鎖定無法獨立展店的封閉型商圈進駐無人超商。」
統一超商經營的X-STORE 7進駐新竹工研院89館宿舍內,雖然是目前全台坪數最小的X-STORE,不過店內提供超過300款商品,自6月試營運至今已吸引超過2,000人次體驗、回購率高。
根據記者實際體驗,持手機開啟OPEN POINT APP內X-STORE的專屬QR Code,完成掃碼即可快速入店,入店後記者隨手拿了一個紅豆麵包,並走至結帳區再重新整理QR CODE頁面,就會出現紅豆麵包的明細與結帳方式。
▲購買後至結帳區,並重新整理手機頁面即會出現明細與付款方式。(圖/劉芯衣攝)
統一超表示,藉由人機綁定匿名式追蹤消費行為,透過「影像(Image)」、「重量(Weight sensor device)」、「多重感測(3D TOF(Time of flight))」3大智能系統,自動偵測、即時分析顧客從貨架上拿走的商品項目、數量,自動存入顧客專屬的雲端購物籃,離店前透過手機確認個人購物清單並完成「手機自助結帳」即可離店。
統一超也說,X-STORE 7預估將是未來超商高營運、可獲利的經營模式,有機會進駐無法開獨立店的商業辦公大樓、校園商圈等封閉商圈。工研院則表示,「目前技術剛純熟,尚無和全家、萊爾富合作的計畫。」
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