生活中心/蕭宥宸報導
▲業者感嘆接連遭遇奇葩顧客,讓他再難懷有熱情。(示意圖/翻攝自Pixabay)
有名連鎖咖啡店業者發文抱怨,說他日前傍晚時分遇到一名帶著空杯子前來的顧客,原來是他上午給錯咖啡,但對方將咖啡喝完後、時隔7小時才上門索賠,讓他忍不住大嘆:「唉…現在的人到底怎麼了」。
業者透過臉書社團匿名抱怨,當店內來客數較多時,難免會做錯品項給顧客,存在疏失固然是業者自己的錯誤,但日前有名顧客上午9時前來消費後,竟然於下午4時才帶著空杯子跑回店裡要求賠償。業者直言,若在拿到錯誤飲品的當下對方就告知有誤,「我們會誠懇道歉,不只補一杯給你,連同做錯了那杯也給你啊」。
業者接著抱怨,時逢炎熱的夏天,許多顧客都會額外索要冰塊,但日前有另名顧客前來購買1杯咖啡,不僅自備環保杯討冰塊,還要求額外再給。他拒絕顧客請求後,對方竟開始大聲嚷嚷說他小氣,且在離開不久後,回頭指控他的咖啡有問題,並要求退款。
業者無奈大嘆:「唉…現在的人到底怎麼了」面對現在的客人,實在難以再懷抱剛投入餐飲業時的初心與熱情。
貼文一出,網友紛紛留言,「有病的人只會越來越多唷」、「什麼都要吃到飽」、「凡事不要有免費的事情,不然後續一堆問題」、「環保杯政策也衍生出很多問題,只能說政府太小看刁民了」、「不用服務他,現在沒有甚麼顧客至上」。