知名洗髮精一擠「噴出逾50隻蟲卵」…近看有頭有腳　業者回應了

2023/08/22 19:37:00

評論

這篇文章報導了一名女性消費者在購買寶潔公司旗下品牌「海倫仙度絲」洗髮精後，發現產品裡面有大量的蟲卵。這個噁心的情景讓全家人都感到震驚和恐懼。這名女性消費者表示，她在6月購買的2瓶洗髮精在打開使用時發現裡面有參雜大量棕色的蟲卵。她懷疑這並非單一事件，因為這2瓶洗髮精的生產日期是不同批次的。天貓平台寶潔官方旗艦店客服回應這個投訴時表示，所有產品在生產到出廠的過程中都經過嚴格的品管把關，幾乎不可能出現蟲子。然而，他們指出洗髮精本身的香甜味可能吸引蟲子進入產品管內。他們建議消費者妥善存放產品，並承諾會盡快調查此事。這則新聞報導了一起消費者投訴事件，指控寶潔公司的「海倫仙度絲」洗髮精產品存在品質問題。這種情況對於消費者來說確實是嚴重且令人不安的。而寶潔公司則表示，他們在生產過程中有嚴格的品管把關，並表示幾乎不可能有蟲子出現在產品裡。然而，他們也提出了一種可能性，即洗髮精本身的香甜味可能吸引蟲子進入產品管內。他們建議消費者妥善存放產品，並承諾會盡快調查此事。在目前的情況下，我們需要更多的資訊和調查結果來確定是否存在產品質量問題，以及寶潔公司是否有責任針對這個事件採取進一步行動。

問答

Q1: 這則新聞報導了什麼事件？ a) 寶潔公司旗下洗髮精產品遭到投訴 b) 寶潔公司的洗髮精產品中有蟲卵 c) 一名女性消費者購買的洗髮精有蟲卵正確答案: c) 一名女性消費者購買的洗髮精有蟲卵 Q2: 這則新聞中提到的洗髮精產品是哪個品牌？ a) 蘭蔻 b) 雅詩蘭黛 c) 海倫仙度絲正確答案: c) 海倫仙度絲 Q3: 天貓平台寶潔官方旗艦店客服的回應是什麼？ a) 產品的生產過程有嚴格的品管把關，不可能有蟲子出現 b) 洗髮精本身帶有香甜味，吸引蟲子進入管內 c) 已與消費者進行溝通並將盡快查明此事正確答案: b) 洗髮精本身帶有香甜味，吸引蟲子進入管內