行動電源爆炸！「開團網紅沒道歉」她心寒：只把粉絲當賺錢工具

生活中心／綜合報導

不少網紅推薦、開團販售的「萬能充行動電源」日前發生爆炸，導致用戶身上有多處燒燙傷，墨子科技事後在臉書道歉並提出「免費舊換新」補償方案，但有跟團購買的消費者質疑「開團者都不用道歉嗎？」不滿有些網紅、網美開團時狂推產品好用，如今卻擺出消極態度，對整件事不聞不問。

▲起火爆炸的行動電源。（圖／民眾提供）

該消費者在Dcard發文質疑，她也有買這款行動電源，買的還是第一代，但看到充電爆炸的新聞後相當害怕，因擔心有安全上的疑慮，完全不敢再拿出來使用，已經準備拿去回收場處理掉了。同時，她也對一件事很不滿，「我是跟網美團購的，到現在都沒看過那個網美發過任何一篇聲明，她開團過好幾代好幾次，不可能粉絲完全沒人去問她行動電源的事吧」。

她很想知道其他消費者的想法：「看到自己跟團的網美對這件事不聞不問都不會生氣嗎？只有我覺得對這個網美好感全敗嗎？難道是我心態有問題嗎，大家都只會對原廠商生氣，不會對當初開團一直聲稱有多好用的網美生氣嗎？」

消費者表示，她並非要求網美賠償，畢竟對方只是開團者，而不是原廠商，「但網美絕口沒提這件事，一句道歉或是關心一下我們這些跟她團購買行動電源的粉絲都沒有，還在每天發自己的事業限動，真的失望到不行欸」、「一直以為她真的很有良心…但行動電源她開過這麼多次，廠商出事到今天連個限動說明都沒有，真的會讓人覺得只是把粉絲當賺錢工具，虧我之前跟她蠻多團的」。

消費者更嘆道，她只能說網美產業真的還是不能相信，網美開團購賺錢還不需要為產品背書，真的是很爽的職業，之前假鞋事件也是網美團購。經過這些事件之後，她已決定不再跟任何網美團購了，真的只會踩雷。

▲購買同款行充的消費者發文，反問「開團者都不用道歉嗎？」（圖／翻攝自Dcard）

對此情況，眾人意見不一，有人同感表示「之前超多網紅都有開團，可是這個爆炸新聞出來，有跟進處理的網紅感覺超少」、「宣傳賺錢不需要負責，這不合理吧」、「粉絲就是韭菜而已，明星網美的話聽聽就好，都人設」、「我個人認為會代言就是賭上自己的名聲，在沒有對產品有一定了解前就不要隨便代言。至於不道歉，代表這個人的信譽也不過爾爾，以後代言的東西就可以先PASS了」。

但另一派網友則反問「為何需要道歉？他事先知道會爆炸嗎」、「最大問題還是廠商啊，那個網美只是衰小被分配到有問題的商品」、「網紅真的有辦法在事前了解的這麼深入嗎？」、「說不定他們使用的時候就真心覺得好用沒問題啊，我自己之前用也是完全沒問題，最近才知道有爆炸，所以主打使用過推薦給大家，這會有什麼問題？不能說最近出事，就認為別人的的使用體驗一定是爛的吧」。

還有網友認為，道歉並非必須，但開團者不能裝作什麼事也沒發生，起碼事後要有所行動，表示出負責任的態度，「我追的網紅有2個轉發相關消息請粉絲注意，超加分的」、「處理態度沒裝死就比其他人加分很多了」、「覺得沒道歉就算了，但至少要有後續積極的處理動作，而不是好像什麼事沒發生一樣」、「雖然不認為開團的人必須道歉，但應該可以轉發一些文章讓有購買的人注意，會是比較好的作法吧。畢竟很多跟團的人是因為網紅推薦才購買的，而網紅也有從中獲利，什麼行為都沒有，真的有點敗好感」。