4人爽嗑螃蟹大餐！她見「2.2萬帳單」火大報警　餐廳急喊冤

國際中心／彭淇昀報導

▲4名日本遊客前往新加坡「樂天海鮮」用餐，結帳時帳單金額竟高達3.1萬新台幣。（示意圖／資料照）

4名日本遊客前往新加坡旅遊，並在「樂天海鮮」用餐，沒想到結帳時才發現，這頓海鮮大餐竟然要價1322.37新幣（約新台幣3.1萬元），且單一道螃蟹料理就要價938新幣（約新台幣2.2萬元），讓他們驚訝不已，其中一名50歲遊客氣到當場報警。事後，餐廳喊冤表示，事前都有充分溝通過，最後才妥協提供少量折扣，才結束這場紛爭。

女遊客15日向新加坡媒體《AsiaOne》透露，8月19日他們一行人前往克拉碼頭（Clarke Quay）的樂天海鮮餐廳用餐，並且接受服務員的推薦，點了一份「阿拉斯加螃蟹」，她表示，當時服務員說價格為30新幣（約新台幣704元），卻未提到此為「每100公克」的價格，也沒有談到螃蟹重量。

女遊客指出，當時服務生上菜一盤超過3公斤的螃蟹，他們根本就吃不完這麼多，甚至最後還剩下整整3盤，「知道4個成年人一頓晚餐要花這麼多錢，我們都無言以對，我們不知道整隻螃蟹只會為我們烹製，因為其他餐廳都是只會提供部分的螃蟹」。根據帳單明細顯示，總金額為1322.37新幣，其中螃蟹價格為938新幣，其他還點了黑椒牛肉炒飯和脆炸山藥圈等等，每份價格都不到20新幣。

事後，她還連絡新加坡旅遊局，後者將此事提請新加坡消費者協會加以監督。對此，樂天海鮮發言人表示，餐點費用在顧客點餐前已有「清楚表達」阿拉斯加螃蟹的價格及重量，「為了避免溝通不良，工作人員甚至在準備前就把整隻阿拉斯加螃蟹端上桌」，沒想到顧客拒絕付款並要求報警。經警方協調後，顧客表示身上的錢帶不夠，店家才「出於善意」提供107.4新幣（約新台幣2521元）的折扣。

阿拉斯加螃蟹是世上體型最大的可食用螃蟹之一，重量可達2至5公斤，據《紐約郵報》報導，在美國的零售價格通常為每磅70美元，若要自行在家烹煮螃蟹大餐，大約需要7.7磅，平均大約花費539美元（新台幣1.7萬元）。