麻辣鍋店遭控「抽屜翻出整窩蟑螂」！北市衛生局要查了：最高罰2億

記者楊晏琳／台北報導

▲知名麻辣鍋店遭控在抽屜翻出一窩蟑螂。（圖／爆料公社）

知名麻辣鍋「麻辣45」遭民眾爆料，打開桌邊小抽屜要拿衛生紙時，竟發現抽屜內有一整窩蟑螂。對此，台北市政府衛生局表示，將針對環境病媒防治、環境衛生以及食材保存派案稽查，如有稽查不合格將要求限期改善，如複查不合格將依食安法開罰6萬至2億罰鍰。

有民眾30日晚間到微風廣場知名高樓層麻辣鍋「麻辣45」用餐，打開桌邊小抽屜拿衛生紙擦嘴時，竟看到抽屜內有一整窩蟑螂，民眾表示她向資深服務人員反映，資深服務人員僅表示會向百貨公司投訴，並招待一杯飲料「就當作沒這回事了」，讓民眾氣罵「把衛生與食品安全問題直接甩鍋給百貨」；對此，餐飲集團表示，造成顧客不愉快用餐經驗深感抱歉，此店於今日停業三日進行全面清潔消毒加強環境維護。

台北市衛生局表示，接獲消息後將針對環境病媒防治、環境衛生以及食材保存派案稽查，如有稽查不合格將要求限期改善，如複查不合格將依食安法開罰6萬至2億罰鍰。雖然目前沒有接獲民眾向衛生局檢舉，但北市衛生局會到現場，實際了解衛生情況，詳細稽查時間則需要再確認。

回顧整起事件，原PO在《爆料公社》發文指出，30日晚間到知名高樓層麻辣鍋「麻辣45」用餐，竟發生一件讓她睡一覺起來還有揮之不去的陰影，「當打開桌上的小抽屜拿起最後一張衛生紙要擦嘴時，看到了一！整！窩！的！蟑！螂！立即找了一位看起來比較資深的服務人員過來」。

資深服務人員僅表示會向百貨公司投訴，因為百貨公司才剛做完除蟲消毒作業，但原PO無法接受「百貨公司做為地主會針對公共空間、管線管道等做消毒，但你餐廳的抽屜到底關百貨公司什麼事啊！把衛生與食品安全問題直接甩鍋給百貨，然後招待了一瓶飲料，就當作沒這回事了，這間餐廳到底在想什麼啊！」原PO也在留言處表示，已向北市府發陳情文。

對此，乾杯集團回應，「集團一直十分重視顧客的用餐體驗，對於未維護好用餐環境造成顧客不愉快的用餐經驗，以及後續處理不足，集團深感歉意也十分重視看待，此店於今日停業三日進行全面清潔消毒加強環境維護，也將針對例行消毒時程與清潔環節重新進行檢討與改善，再次對顧客表達最深的歉意，也感謝顧客的反應回饋，會深刻檢視與教育改善，努力恢復消費者信心」。

微風廣場則表示，針對此起事件不另作回應。