獨家／送貨得兼賣衛生紙　黑貓宅配員怨沒達標「自己買單」

三立新聞／綜合報導

黑貓宅急便印象中就是送貨員，全台超過兩千人，除了得分秒必爭把貨送到家，但也得推銷商品嗎？就有送貨員就私下抱怨，送貨箱隨時都準備好DM宣傳，每個月都有規定業績目標，正職司機一個月得推銷3千元到4千元商品，計時人員也得達千元門檻，不僅衛生紙，連三節禮盒都賣，因為常常達不到，所以自己花錢買，但宅配業者澄清「業務司機」早已行之有年，如果賣得越多能抽的佣金越多，是屬於獎勵性質，絕對不會強迫。

▲知名宅配業者。

宅急便趴趴走，不僅使命必達一分一秒不能慢，現在還額外拚業績。顧客：「現在是不是有在賣衛生紙啊？」送貨員：「有啊，你想要買喔。」顧客：「好啊。」

送貨員做起業務，推銷自家品牌衛生紙。顧客：「你們要推銷是不是？」送貨員：「對啊！真的是超麻煩，如果你買一袋是1百多塊。」顧客：「所以你們是每個月送貨員都要賣？公司規定？」送貨員：「對，而且我們自己賣還要自己送貨。」

▲送貨員說，如果沒賣出的話，就要在家自己買。

打開送貨箱，好幾本DM廣告擺在箱子裡頭，隨時供顧客參考。送貨員：「現在就是有三節禮品，就是端午節我們又要賣，端午節正職要賣1萬多塊，我們計時人員要賣2千多塊。」顧客：「你們每個都要順便推嗎？」送貨員：「我都是在家自己買，所以就覺得很浪費錢。」

▲送貨員指出，端午節正職要賣1萬多塊。

業績沒達標得自己買單，真的滿腹委屈，每位宅配員依各地營業所規定，會訂定不同目標，正職業績一個月從3千元到4千元，計時PT人員最低千元起跳。

▲宅配業者訂定的業績目標。

推銷商品五花八門，除了粽子、甜點、衛生紙、礦泉水、能量飲料，連米都能賣。業務司機月薪4萬5起跳，推銷越多佣金抽越多，新竹物流則月領6萬5，靠業績獎金來鼓勵員工。

▲生活類商品幾乎什麼都賣。

黑貓宅急便強調「業務司機」行之有年，性質原本就不同，也不會硬性規定業績得達多少，只是送貨還得兼推銷，這年頭「司機」真難當。