記者蘇筠家、孟國華/綜合報導
搭公車搭到一半,車子忽然停了;向前一看,司機呢?三重客運927路遭到乘客投訴,公車行經八里時遇到廟會放鞭炮,司機居然停車、下車、抽菸、打屁,整整5分鐘!留下一車的乘客瞠目結舌,不知道發生了什麼事。投訴人謝小姐表示:「我覺得公車司機好像不太能這麼隨性,就是要下車抽煙呀聊天呀聊到他高興為止,他就上來開車;我後腳才上去他就夾到我腳踝,而且他也沒有道歉的意思,馬上關門就馬上開車。」
三重客運927路公車司機,丟下一車乘客下車抽菸聊天,讓趕時間的乘客差點抓狂;而且司機不等乘客站穩,立刻關車門,害人腳踝夾傷,小孩也差點摔到地上。三重客運稽安科主任李清來:「在廟會就是下車,這按照公車規定是違規的;(除非)他跟人家有擦撞,或是有交通事故,他才可以下車察看。」三重客運在接受採訪時表示,投訴的927路司機,是位相當資深的老駕駛,平常紀錄良好;但值勤中隨意下車,的確不對,將會加強勸導。
除此之外,這位沒有同理心的司機,在謝小姐還沒完全踏上階梯時,就直接把車門關上,害得謝小姐腳踝夾傷,懷中的北鼻也差點因為站不穩摔在地上;讓她忍不住痛罵,司機完全不尊重乘客。儘管三重客運出面緩頰,但是如果公車司機只為自己方便,不尊重乘客,隨意停車聊天,只怕對公司形象大打折扣。