記者谷庭/台北報導
▲ 遠傳電信與亞太電信將在12/15合併。(圖/資料照)
遠傳電信跟亞太電信即將在12/15合併,即便遠傳先前承諾會承接亞太所有用戶合約,權益不受影響,但很多原亞太用戶仍在意原有4G月租11元方案,是否有「終身」使用權?
其實亞太這個4G月租11元方案,是在2018年推出的雙11折扣,當時主打「終身優惠」,遠傳在官網設置合併專區對原亞太用戶的權益進行詳細說明,表示原亞太用戶可依照原來的合約內容條件至2025年12月31日,若合約期限超過2025年12月31日,則可使用至合約到期日。
另外也提醒亞太用戶,要記得換SIM卡,因為遠傳電信設備為愛立信(Ericsson)、亞太為諾基亞,但在12/15合併基準日時雖然暫不需要馬上更換,後續會依序通知原亞太用戶,收到通知後需去更換SIM卡,換卡後可使用遠傳頻譜,網速也會提升。
而NCC也表示,目前內部已成立電信合併案觀察小組,針對新台灣大哥大跟新遠傳合併過程,衍生的相關議題都會由觀察小組協助彙整。對於近期申訴狀況,加上因應後續遠傳跟亞太電正式合併日在12月15日,接下來也會再找台灣大哥大、遠傳電信前來了解合併後因應狀況。