生活中心/賴俊佑報導
▲網友稱讚寶可夢中心的店員親切又專業「台灣逛過最舒服的店家」。(圖/記者邱榮吉攝影)
台灣首間寶可夢中心(Pokémon Center TAIPEI)8日在新光三越信義天地A11開幕,吸引許多寶可夢迷朝聖,目前仍要領取入店整理券才能進場;有網友分享消費心得,大讚店員專業又親切,不僅熟知寶可夢的名字和商品位置,結帳時還願意拿不同尺寸的袋子讓他裝商品,讓該名網友直呼「這大概是我在台灣逛過服務最舒服的店家了」。
原PO在PTT發文分享,他上午7點30分拿到下午16點35分的入場整理券,「現場很貼心都有畫格子跟號碼,一人站一格不會有解壓縮問題」,進場後會聽到店員提醒「有什麼想要的寶可夢找不到都可以詢問喔」,原PO詢問蓋歐卡的商品,原本擔心店員不知道,「結果很意外對方馬上帶我到了對應的位置,給了我一隻蓋歐卡娃娃,看來之前說的員工入職要考寶可夢的傳聞應該是真的」。
▲網友表示店員不僅知道寶可夢的名字,還能迅速找到商品位置,並提供良好的結帳服務。(圖/記者邱榮吉攝影)
另外結帳時,原PO想買最大的塑膠袋裝商品,不過店員提醒袋子可能太大,還拿出不同尺寸的袋子讓原PO試試看,讓原PO大讚整個消費體驗很舒服,「不知道是不是日本公司的關係,感覺得出很重視消費者的體驗」。
網友們看完貼文,紛紛回應「寶可夢中心的服務態度本來就超級好,台灣只有鼎泰豐能比吧」、「確實氛圍跟日本的寶可夢中心很接近」、「大推店員,逛得很開心」、「我覺得跟一般台灣服務業不一樣的是,感覺得出對方也是這個作品粉絲的一種專業與熱情吧?這是平常消費很少感覺到的」。