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她住宜蘭溫泉飯店一晚2.2萬 竟要「花50元」

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這篇文章報導了一位網友在宜蘭某溫泉飯店入住時遇到的問題。根據原PO的描述,這家飯店對於裸湯和浴袍都收取額外費用,且設施和裝潢部分有一些缺點。原PO也提到該飯店的Google評論中,連躺椅都需要付租費,令人感到無奈。 從網友的回應來看,大家對於飯店收取額外費用的做法感到不滿,認為這應該屬於基本設施且不應再另外收費。有人甚至與其他地方的住宿價格進行比較,認為這家飯店的價格偏高。 根據這篇報導,我們可以看到這家飯店在提供服務方面仍有一些不足之處。對於任何飯店來說,提供良好的基本設施是必要的,而收取額外費用應該要有明確的說明。此外,飯店應該積極回應客戶的問題和投訴,並提供合理的解決方案以維護顧客的滿意度。 基於以上觀點,這篇文章報導了一位消費者對於宜蘭某溫泉飯店的不滿,並呼籲其他消費者在選擇住宿時要三思。對於飯店業者來說,這是一個提醒他們要關注顧客的需求和提供優質的服務的機會。

這篇文章報導了一位網友在宜蘭某溫泉飯店入住時遇到的問題。根據原PO的描述,這家飯店對於裸湯和浴袍都收取額外費用,且設施和裝潢部分有一些缺點。原PO也提到該飯店的Google評論中,連躺椅都需要付租費,令人感到無奈。 從網友的回應來看,大家對於飯店收取額外費用的做法感到不滿,認為這應該屬於基本設施且不應再另外收費。有人甚至與其他地方的住宿價格進行比較,認為這家飯店的價格偏高。 根據這篇報導,我們可以看到這家飯店在提供服務方面仍有一些不足之處。對於任何飯店來說,提供良好的基本設施是必要的,而收取額外費用應該要有明確的說明。此外,飯店應該積極回應客戶的問題和投訴,並提供合理的解決方案以維護顧客的滿意度。 基於以上觀點,這篇文章報導了一位消費者對於宜蘭某溫泉飯店的不滿,並呼籲其他消費者在選擇住宿時要三思。對於飯店業者來說,這是一個提醒他們要關注顧客的需求和提供優質的服務的機會。

問答

Q1):這位網友在臉書上控訴的是什麼問題? a. 飯店裸湯的費用太高。 b. 飯店浴袍的租金太高。 c. 房價太高,且飯店還需要額外付費。 正確答案:c. 房價太高,且飯店還需要額外付費。 題目二(Q2):原PO在臉書社團發文的目的是什麼? a. 期望得到飯店的補償。 b. 提醒其他人三思而後行。 c. 揭露飯店品質不佳的事實。 正確答案:b. 提醒其他人三思而後行。 題目三(Q3):根據原PO的描述,此飯店是否提供蒸氣室和休息區? a. 是的,提供蒸氣室和休息區。 b. 不是的,不提供蒸氣室和休息區。 c. 文中沒有明確提到是否提供蒸氣室和休息區。 正確答案:b. 不是的,不提供蒸氣室和休息區。

Q1):這位網友在臉書上控訴的是什麼問題? a. 飯店裸湯的費用太高。 b. 飯店浴袍的租金太高。 c. 房價太高,且飯店還需要額外付費。 正確答案:c. 房價太高,且飯店還需要額外付費。 題目二(Q2):原PO在臉書社團發文的目的是什麼? a. 期望得到飯店的補償。 b. 提醒其他人三思而後行。 c. 揭露飯店品質不佳的事實。 正確答案:b. 提醒其他人三思而後行。 題目三(Q3):根據原PO的描述,此飯店是否提供蒸氣室和休息區? a. 是的,提供蒸氣室和休息區。 b. 不是的,不提供蒸氣室和休息區。 c. 文中沒有明確提到是否提供蒸氣室和休息區。 正確答案:b. 不是的,不提供蒸氣室和休息區。

文/CTWANT

宜蘭某溫泉飯店,浴袍要多收50元。(示意圖/Pexels)

▲宜蘭某溫泉飯店,浴袍要多收50元。(示意圖/Pexels)

一位網友在臉書上控訴,她近日入住宜蘭某溫泉飯店4人房,一晚花了2.2萬元,但要用飯店裸湯要再付330元,而要用浴袍也要再付50元租,讓超傻眼。對此,業者也做出回應。

原PO在臉書社團《好想住飯店好康踩雷不藏私》發文,以2.2萬的房價來說,這品質待加強,因為她沒看過有那麼多缺點的飯店,算是開眼界。

原PO表示,裸湯一人還要付330元,住宿期間不限次數進出,「需付費一個人$330,可以在住宿期間不限次數進出。裸湯區的硬體設施,室內冷熱池各一,戶外冷熱池各一,再加一個烤箱,沒了,沒有蒸氣室、也沒有休息區。裝潢部分主觀覺得老舊,而且浴池的磁磚明顯變色。因為先前房間的浴池沒有徹底清潔,出現毛髮,所以飯店直接減免我們裸湯的費用,也算感受到他們補償的誠意」

原PO也指出,房間也不提供浴袍,要花50元租,她住過很多飯店,都會依身高和性別準備浴袍或浴衣,「不論溫泉飯店,就連一般的商務旅館,大多數也會提供浴袍吧?」原PO強調,「考慮想要來這邊住宿的人,可以參考以上經驗,真心建議要三思。」她看該飯店的Google評論,要躺椅也要花1000元租,還好她們沒去游泳,不然會笑到中風。

此文曝光後,網友紛紛留言「怎麼什麼都要再另收費啊」、「筆記,千萬不要去」、「四人房要22K,這價格可以一個人在花蓮住到7天多耶」、「好貴,在台灣我們一家住四人房預算3、4千,這個價錢可以一個人泰國玩5天」。

據《東森新聞》報導,業者回應,官網都有標浴袍要另外收費。不過也有其他飯店業者說,如果是2萬多房型,很多會直接送浴袍。

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