房仲欺罔掉出榜外！2023十大購屋糾紛出爐　第一名「隱瞞重要資訊」

記者陳韋帆／台北報導

▲2023十大房地產糾紛共123件，數字下滑、排名也發生變化，如「房仲欺罔」掉出榜外。（圖／記者陳韋帆攝影）

台北房仲都變誠實了？根據地政局資料，2023十大房地產(購屋)糾紛共123件，相較2022年少了21件，其中，「漏水」掉至第四名，而「房仲欺罔」則已不在榜內，地政局指出，「件數的減少及名次變化，主要與市府近年公告糾紛業者名稱，並進一步公開和解率，讓業者更加愛惜羽毛，也讓件數下滑，排序也發生變化。」

根據地政局資料，2023十大房地產糾紛共123件，依序為隱瞞重要資訊、終止委售或買賣契約、其它、房屋漏水問題、廣告不實、建材設備不符、產權不清楚、交屋延遲、房屋現況說明書與現況不符、服務報酬爭議。

地政局說明，市府近年調整制度，一旦發生不動產糾紛，就會公布業者名稱，並進一步公開和解率，業者為顧及企業形象，更小心處理相關問題，遇到問題會更積極解決，如兩大仲介業者(信義、永慶)，只要發生糾紛，都會向地政局詳細報告協調進度，故不動產經紀業整體糾紛件數明顯下滑。

關於此次第一名的「隱瞞重要資訊」，主要是因為房屋買賣過程，買家在購屋後進行裝修時，移開大型家具才發現有鋼筋剝落或壁癌等問題，故產生不少糾紛，建議消費者看屋時，可要求仲介或屋主協助移開，供進一步檢查，降低此糾紛發生機率。

「終止委售或買賣契約」成為第二名，主要有兩大原因。一、賣家經常簽了「專任約」後，又想交給其它仲介販售；二、買家簽約後才又後悔，希望解約。

地政局建議，仲介應更積極向售屋屋主說明清楚「專任約」與「一般約」差異，並將利害關係釐清，屋主簽約前，也應更加謹慎思考；買家購屋簽約前，應更加謹慎思考自身負擔能力，若擔憂房貸條件不佳，亦可要求於合約加入但書內等，建議簽約前可與自身信任之地政士或相關專業友人討論。

關於此次「房仲欺罔」掉出十大糾紛榜外，地政局說明，畢竟近年「實價登錄」制度越趨成熟，況且北市還有不斷精進的地政雲，甚至有領先全國的「臺北地政找房+」，一鍵查詢社區所有成交紀錄、基本資料等，消費者對於資訊掌握越來越清楚，「房仲欺罔」事件也就大幅降低。

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