機器人當道?FinTech崛起 金融業人力市場受衝擊

記者盧巧萍/綜合報導

金融結合科技,形成了新字「FinTech」。而金融業在自動化不斷擴大的之下,許多原本由人力完成的工作,可能會被機器人取代;花旗報告中就警告,2015年至2025年之間,可能會有30%的銀行業就業崗位因此而消失。

機器人理財崛起 金融業人力市場受衝擊

華爾街之狼電影片段:「我是喬登貝爾幅,在我26歲那一年,就賺進4千9百萬美元...」李奧納多在金融電影中演活超級股市交易員,不過未來稱霸華爾街的可能是機器人。

CNBC:「不久後銀行家,恐將步上恐龍滅絕的後塵,歸咎於FinTech,也可說是拜其所賜。」

機器人理財崛起 金融業人力市場受衝擊

FinTech是由Financial Technology縮寫而來的新字,也就是指「金融科技」,拜阿里巴巴所賜,亞洲對FinTech早已不陌生。支付寶宣傳影片:「支付寶由螞蟻金融服務集團營運,螞蟻金服是世界上最大的FinTech公司...」

機器人理財崛起 金融業人力市場受衝擊

支付寶盛行是金融業向科技業靠攏的最佳案例,數據顯示,光是去年FinTech投資額就成長26%,2018年前更上看80億美金。然而花旗集團報告預估,2015到2025年間,有三成銀行業就業崗位將因FinTech消失。日前英國衛報更報,蘇格蘭皇家銀行將以「機器人投顧」取代550名真人投顧。

機器人理財崛起 金融業人力市場受衝擊

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分析師表示:「FinTech非關崩解,也與創新無關!諷刺的是FinTech與工作流程和定價更為相關。」CNBC:「巴克萊銀行宣布,將撤出韓國與台灣兩地。」

今年初經濟不景氣,讓英國老字號巴克萊銀行撤出台灣,加上人工智慧、加上FinTech恐將大搶金融業飯碗,未來5到10年「我的理專是機器人」也許不再是天方夜譚!

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