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乘客拒開「飛航模式」害班機延誤1.5小時?航空公司回應了

大陸中心/吳孟潔報導

中國成都航空EU2703號航班28日有乘客因拒開飛航模式,導致班機延誤。(圖/翻攝自微博)

▲中國成都航空EU2703號航班28日有乘客因拒開飛航模式,導致班機延誤。(圖/翻攝自微博)

搭飛機時不少航空公司都會要求乘客手機開啟飛航模式,避免影響飛航安全。近日有一名網友稱,中國成都航空28日發生一起乘客拒開飛航模式,而導致班機延誤事件。對此,航空公司回應了。

根據《極目新聞》報導,28日有網友發布一段影片並稱「EU2703號航班,飛機都開出去了,因某個乘客不打開飛行模式就返航」。畫面中可見,機艙內有空姐正在使用手機打電話,疑似是在通報航警。

對此,成都航空客服人員回應,EU2703從威海機場返回成都時,起飛時間確實有延誤,但沒顯示有返航的情況,「其預計起飛時間是11時45分,實際起飛時間是13時15分,延誤了1小時30分鐘,延誤原因則是公共安全問題。」

另據報導,威海市公安局機場分局指揮中心及候機樓派出所表示,當天確實有一航班上機組人員因某乘客「不開手機飛行模式」報請警方處理,員警獲報後有到場處置。至於網友稱那名乘客被行政拘留的消息,他們暫時沒有收到相關回饋。

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