詐騙集團用「護照預約信件」騙個資！外交部4點防範措施曝光

記者高逸帆／台北報導

▲外交部呼籲民眾防範釣魚信件（圖／記者陳政宇攝影）

外交部今（25）日表示，近日收到不肖集團冒用領事事務局「護照照片上傳系統」確認預約信件的名義，企圖騙取用戶個資。外交部4點呼籲，包括確認近期是否有辦理護照業務、不任意點閱郵件連結、不輸入身分證字號資訊，以及領務局郵件都有宣導提醒文字，若無法辨認，可再聯繫165 反詐騙諮詢專線。

外交部領事事務局近日接獲民眾反映，收到不肖集團冒用該局「護照照片上傳系統」確認預約信件的名義，發送釣魚郵件，企圖誘騙民眾點擊釣魚信件，騙取用戶個資、密碼或下載惡意程式、檔案。

領務局呼籲民眾可透過以下方式加以防範：第一，開啟郵件前，確認近期曾向該局辦理護照相關業務；以及確認主旨及寄件者電郵地址與該局業務相關。第二，不任意點閱郵件內的連結、附加檔案。第三，不任意輸入帳號密碼或身分證宇號等資訊。第四，該局發送的「網路預約成功通知信」及「預約時段提醒信」內容均有宣導提醒文字，提醒民眾注意電子郵件內容與登入安全。

外交部說，民眾若無法辦别可疑狀況，可聯繫 165 反詐騙諮詢專線或外交部領事事務局客服專線02-2343-2888#951 確認。