記者簡佑庭/台北報導
為了迎戰低成本航空,華航自明(25)日起,推出「樂GO」機票商品,鎖定小資族、背包客、輕旅行愛好者,新產品的最大特色,就是讓旅客購買機票時,可自行決定是否託運行李。首波促銷推出國人旅遊熱門的桃園-東京成田,來回機票新台幣5,100元(未稅)起。
華航表示,根據統計,2015年台灣超過400萬人次搭乘低成本航空;且台灣出國的低成本航空旅客中,只有約 50% 的旅客有託運行李需求。看準此趨勢及市場需求,華航推出「樂GO」讓消費者自行決定是否託運行李,節省出遊成本,但同時間卻擁有航班密集、時段好、機上免費餐飲及影視娛樂等服務。
全新「樂GO」機票商品將於5月25日上午10點起於華航企業網站正式上線,民眾只要比照一般網路訂票方式操作。此產品共有二個特色:第一是需網路訂購,限量銷售,且不能退票;第二是票價不含託運行李之費用,若旅客仍有託運行李的需求,可選擇單程或是來回加購託運行李,單程託運行李20公斤為30美元 (約新台幣980元),除購票時可直接加購,亦可於班機起飛前24小時於網站加購託運行李額度,機場現場不接受加購。
目前此項創新產品率先於台灣網站電腦網頁版開放訂位購票,預計6月底將再擴及手機網頁版也可訂購。