快訊／不滿客人壓線下訂單！「可不可」店員口水加料　竹市衛生局出手了

記者羅欣怡／新竹報導【 7/16 10:49 發稿 ｜7/16 13:27 更新 】

▲「可不可」新竹關埔店在飲料中加料。（圖／翻攝畫面）

知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔店范姓女店員，14日晚間不滿在下班前，客人壓線下訂單，竟朝手掌吐口水接著徒手混合飲料及配料，全程由另一名同事掌鏡，最後還將影片PO上限動，遭到網友的大力轉發，新竹市衛生局也有動作了。

衛生局副局長林素芬表示，今日將派員依「食品良好衛生準則」進行查核，若有不符規定的地方，將依食安法第44條，令業者限期改善，若未在期限內改善，將開罰6萬元的罰鍰，以維護民眾的食品安全與權益，但女店員的惡意行為，則不在罰則的規範中。

▲▼范姓女店員將吐了口水的手伸進飲料桶中。（圖／翻攝畫面）

「可不可熟成紅茶」爆發的食安事件，發生在這個月14日晚間近9點半，范姓女店員在影片一開始先譙了一句「Ｘ的，打烊前訂」後，開始製作客人點的飲料，范女在手上吐了口口水後，喊了「加料」，就把手伸進已經裝了寒天（水玉）的塑膠桶攪弄，再裝進飲料杯裡，兩名女員工還將畫面PO上限時動態，同事還在影片中訕笑寫道，「這位客人真幸運，喝到ＯOO（姓名）美女手抓飲料」。

▲新竹市衛生局今日將派員稽查。（圖／翻攝畫面）

影片經過網友轉發後，引起軒然大波，「可不可」總公司也在15日發文聲明，針對113年7月14日晚上21：30新竹關埔分店的員工個人不當行為，總部已即刻於第一時間進行相關事證查核並全面暫停該人員所有職務，期間造成品牌觀感與服務不佳，可不可熟成紅茶總部深感抱歉。

▲「可不可熟成紅茶」新竹關埔店已經拉下鐵門，今日未營業。（圖／翻攝畫面）

可不可熟成紅茶嚴格禁止此不當行為，並針對全台門市進行教育訓練與宣導，此事件已嚴重影響可不可熟成紅茶之品牌商譽，因【新竹關埔店（宸新商行）】嚴重違反加盟合約條款，即刻起【宸新商行】將勒令停業並永久終止加盟合作關係。