颱風攪亂航班！民眾申請不便險理賠　產險公會2提醒

颱風凱米襲台一度影響航班，產險公會昨（29）日提醒留意不便險理賠2眉角，首先是刷卡行附送的信用卡不便險保障範圍各有不同，需仔細確認，其次是若直接向產險公司投保個人海外旅行不便險，即便「本國出發」亦在班機延誤保險承保範圍內。

▲颱風凱米來襲影響許多航班，圖為被滯留在澎湖的旅客。（圖／中央社）

疫情解封後，海外旅遊潮旺盛，不論自由行或參與旅行社安排行程，民眾大多均以刷卡支付交通工具及海外住宿費用或旅行團費，刷卡行則有相應提供持卡人信用卡旅行不便險保障。

產險公會29日表示，首先，各銀行提供持卡人信用卡旅行不便險承保項目有所差異，以此次凱米侵台造成國內機場停飛取消為例，部分銀行信用卡旅行不便險包含自本國出發到海外班機延誤或取消保障，但部分銀行信用卡不便險並不包含自本國出發而在報到前已確定延誤或取消者，或對班機延誤產生的費用發生在居住地者不負賠償責任。

產險公會指出，當民眾前往海外旅遊，在刷卡付費前，可先向銀行確認所提供的信用卡旅行不便險，班機延誤或取消保障是否有包含從本國出發班機延誤或取消及承保的產險公司等資訊。

若民眾使用的銀行信用卡有提供自本國出發班機延誤或取消保障，因此次凱米造成班機取消事實者，可備妥航空公司出具的班機延誤證明及相關費用單據正本，向承保該銀行信用卡的產險公司申請信用卡旅行不便險理賠。

▲各家信用卡附贈的旅遊不便險，保障範圍各有不同，申請理賠前需仔細確認。（圖／資料照）

其次，產險公會指出，目前產險公司對外銷售的個人海外旅行不便險，對班機延誤承保約定為被保險人於保險期間內，以乘客身分搭乘的定期航班較預定出發時間延誤4小時以上者，產險公司依保險契約約定的保險金額給付班機延誤保險金，只要在保險期間內，實際出發的航班較原預定航班延誤達4小時，「本國出發」也在承保範圍內。

換言之，若民眾自行投保產險公司所銷售的個人海外旅行不便險，因此次凱米造成班機取消事實者，可備妥航空公司出具的班機延誤證明及相關費用單據正本，向所投保產險公司申請個人海外旅行不便險理賠。

產險公會表示，為協助此次凱米造成諸多民眾出國旅遊不便的損失理賠，已請各產險公司對於保戶申請信用卡旅行不便險或個人海外旅行不便險理賠，儘速進行理賠作業，讓保戶可在最短時間獲得保險補償，發揮保險保障功能。