記者楊晏琳/台北報導
▲男老師提出多段影片證明,自己並非黑衣男本人、只是在旁邊錄影。(圖/讀者提供)
凱米颱風侵襲期間造成不少航班大亂,中華航空一班機因發生旅客等不到行李事件,有黑衣男子情緒不佳失控怒吼地勤人員,使得該地勤人員下跪道歉;事情一出引爆航空業及社會譁然,更起底該名男子是國中老師。不過《三立新聞網》獨家訪問到國中老師本人,老師無奈表示他並非怒吼的黑衣男子,只是站在該男子隔壁,大家認錯人。
中華航空一架CI153班機,原定25日下午抵達桃園機場,卻因天候影響,直至26日凌晨2時才返抵國門。旅客下機後,又因為負責行李作業的桃勤公司人力不足,遲遲無法領取行李,部分旅客因此情緒激動,對著地勤人員咆嘯、破口大罵,並要求賠償。一名督導主管受迫於壓力,直接下跪向旅客道歉。其中,一名黑衣男子更是備受撻伐,航空從業人員甚至揚言拒載;該男子亦被起底是「國中男老師」。
不過,遭到肉搜的國中男老師向《三立新聞網》表示,他根本不是該名黑衣男子本人,只是同一架班機、站在旁邊苦苦等候的無辜旅客。「我當時在現場錄影而已,咆哮黑衣人是我旁邊那位,我穿長褲他穿短褲,請先確認事情的真偽再來說話,請先查驗事實真相再來說話,網路上的行為已經嚴重影響到我了,我什麼事情都沒做,莫名奇妙fb被網軍攻擊。」
男老師談到自己被誤會,既生氣又無奈,任職學校也有來關心這件事,他還提供大量影片、證據澄清自己並非咆哮黑衣男,連教育局局長、校長、主任,都知道這件事。「大概星期五晚上有人貼文在我的fb版面裡,下午一點開始有人私訊罵我,然後我只好把FB鎖住,我想說這樣應該沒事了;結果星期日下午學校主任打給我,我才知道有人去我的學校粉專亂。」
男老師也說明「華航主管是自己跪下的,我們全部人都請她不要跪,我們完全沒有逼迫她」,他非常無奈表示,大家只是想知道為什麼行李延誤沒有任何的通知,2:30等到3:30完全沒有任何通知,「那天基本上都在鬼打牆,她會一直重複講同樣的內容,例如說我不知道、經理請我來的,我就站在這邊隨便你們怎麼罵。」
男老師表示,「飛機延誤我們都可以接受,畢竟颱風天也有事前通知,但行李延後完全沒有,讓我們300多人在現場等1個小時發現怎麼還沒出來,才去問櫃檯。從2點下飛機,大概2:30開始等,等到4:52左右才拿到行李」、「行李的延後如果有事前說明,我們都還能接受,但那一小時的等待完全沒任何通知。」
男老師也說,目前直接騷擾他的網友已經沒有了,但朋友替他轉發的澄清文還是有人在謾罵,「我也希望各個媒體都能確認事情後再來報導,我不希望再因為這件事情影響到我的日常生活了。」
事件爆發後,華航也表示,感謝所有一線同仁堅守崗位,即使颱風影響造成部分航機及行李延誤抵達,仍竭力服務旅客,也盼大眾諒解值班人員於颱風期間執勤的辛勞,未能滿足所有旅客的需求,尚祈見諒。
負責華航航班行李的桃勤公司則說,受凱米颱風遠離影響,各航班機於25日午間起陸續離場,又於26日凌晨密集抵達,26日凌晨1至3點,桃勤提供服務進場客機即達22架次,較同期同時段超出近1倍。
桃勤公司指出,雖已就颱風影響航班動態提前部署作業人力,並安排現場人員加班完成作業,但因夜間天候不佳影響作業速度,且同時段航班實過於密集抵達,瞬時作業量大增,人力派遣有限度,導致行李運送作業延誤。
桃勤公司表示,此次受影響較大航班約有8班,對行李異常事件造成旅客久候及航空公司不便深表歉意,後續將檢討改進特殊天候的人力調配,並依SOP及時妥適處理。