生活中心/施郁韻報導
▲日式涮涮鍋吃到飽「涮乃葉」湯底驚傳有蟑螂。(圖/翻攝自涮乃葉臉書)
台中有消費者點連鎖小火鍋三媽臭臭鍋外送,收到的豆瓣醬醬料包擠出小強。沒想到日式涮涮鍋吃到飽「涮乃葉」也出包,台中一名吳姓男子7月31日和妻子到「涮乃葉」文心秀泰店用餐,沒想到麻辣湯底內漂著一隻長約1公分的小蟑螂,讓他直言太離譜,向台中市食安處檢舉。
據《壹蘋新聞網》報導,吳姓男子7月31下午1時許,與妻子到台中市文心秀泰6樓的「涮乃葉」日式涮涮鍋用餐,點了鴛鴦鍋麻辣湯與壽喜燒湯2種湯底,他開始在涮肉片時,眼尖發現湯內有一隻小蟑螂,當下立即反映。
▲涮乃葉所屬的雲雀集團坦承,是公司的問題。(圖/翻攝自涮乃葉臉書)
工作人員見狀後表示:「稍等一下,我幫您換一下湯底,可以嗎」,吳姓男子表示「就換一個湯底這樣而已嗎?你的湯都已經煮過蟑螂了,那還能吃嗎?」工作人員解釋,會將整鍋倒掉換新、醬料會先廢棄掉,由於不確定蟑螂是從菜或醬料出現。
吳姓男子反問:「你能確定給我的湯底不會再有蟑螂嗎?」工作人員表示,湯底是總公司配送,皆由分開包裝的。
吳姓男子表示,店長同意將湯底、食材換新,該次消費約1100元免單,他懷疑蟑螂已經在後廚的大湯鍋裡熬煮一段時間,事後向台中市食安處檢舉。
涮乃葉所屬的雲雀集團致歉坦承,是公司的問題,接獲反映時立即將所有麻辣湯底等食材廢棄,店家也立即進行內部消毒、清潔工作,未來將加強衛生管理,提供消費者安心的用餐環境。
台中市食安處指出,稽查未發現明顯缺失,業者稱可能是2天前進行消毒導致小蟲跑出來所致。