記者潘俐雯、蔡文淵/苗栗報導
不只台鐵出包,現在就連國光客運也放乘客鴿子,國光客運苗栗站,3日十多名乘客,準備搭乘6點50分車次前往台北,沒想到前一陣子三名司機離職,客運公司調度不及,發車時間都過了,乘客卻等不到司機,都快氣炸了,要求改搭下一班車,但客滿又搭不上,痛罵國光客運,佔著茅坑不拉屎。
國光客運苗栗站前,十多名乘客急得跳腳。記者:「6點50分的車等到現在哦!等多久等一個小時了。」乘客:「對啊!」
乘客氣沖沖,痛罵本來應該搭乘6點50分車次前往台北,但一早來到客運站,只有車子、沒有司機,當場被放鴿子。
乘客:「五點多就起來,搞到現在八點多都還沒上車。」乘客抱怨國光客運佔著茅坑不拉屎,佔著黃金路線不開。
乘客想搭下一班車,客滿又搭不上,直到第三班車子來才能上路,對於放乘客鴿子一事,客運公司也坦承疏失。客運人員:「因為最近離職駕駛員3位,所以很難調度。」
客運公司解釋,本來苗栗站有12名司機,但其中3人,前一陣紛紛離職,已找代班司機幫忙卻還是出包,雖然展現誠意會給乘客優惠,恐怕還是難以平息民怨。