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精品咖啡連鎖店「信義、岡山分店」無預警歇業 業者曝真實原因

圖、文/CTWANT

精品咖啡連鎖品牌「黑浮咖啡」在全台有11間分店,近日無預警宣布台北信義店和高雄岡山店只營業到9月30日。(示意圖非當事店家/Pixabay)

知名連鎖精品咖啡店「黑浮咖啡」成立13年,在全台有11間分店,但業者近日宣布台北信義店和高雄岡山店,因租約到期和人力短缺,在9月30日正式歇業。另外業者也向消費者致歉,並承諾消費者的權益不會受到影響,火速公布補償措施。

黑浮咖啡昨(26)日在官方臉書發公告,向顧客們表示,因與百貨租約將到期,「高雄岡山店及台北信義店」將於9月30日正式歇業。而黑浮咖啡感激顧客的支持,「我們將持續秉持初心,持續努力提供更卓越的餐飲體驗,期待在未來的每一個品味瞬間,與您再次相聚」。

黑浮咖啡南北各一間分店無預警歇業的消息,令不少忠實顧客感到錯愕,今(27)日黑浮咖啡再發聲,詳細說明為何走向歇業的狀況。黑浮咖啡解釋,集團人力短缺,讓他們不得不在短時間做出2間分店歇業的艱難決定,「我們相信這一刻的選擇,將使我們在未來能夠以更專業、更卓越的服務品質重新迎接您。」

黑浮咖啡在臉書發公告,宣布南北2間分店歇業外,也公布補償措施。(圖/翻攝自黑浮咖啡臉書)

▲黑浮咖啡在臉書發公告,宣布南北2間分店歇業外,也公布補償措施。(圖/翻攝自黑浮咖啡臉書)

除此之外,黑浮咖啡也強調,消費者的權益絕對不會受到影響,並公布他們的補償措施,「無論是儲值金、票券或其他權益,我們都會竭盡全力確保您的需求得到妥善處理」,歡迎顧客持續至黑浮其他分店品嘗美味。

據黑浮咖啡的公告得知,儲值金、寄杯都可以選擇到其他分店使用或退還:黑浮實體券、APP券或第三方平台電子券,也可以在其他分店使用。

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