不爽就「解除契約」！潮州副站長拒載客　網友出招反制

生活中心／洪子涵報導

▲邱姓副站長多次以解除契約的方式，拒絕服務他認定為不守規矩的乘客。（圖／翻攝自YouTube-Dukoff血汗臺鐵頻道）

台鐵潮州站邱姓副站長，因多次以「解除契約」的方式，拒絕服務他認定為「奧客」的乘客，並強制要求他們離開車站，且將相關影片上傳至社群平台，引起熱議。邱姓副站長執勤時的強硬態度和手法，在網路上也引起了兩派不同的意見討論。

邱姓副站長近來在社群平台上發布一段影片，一名女乘客站在通道出入口等車，他認為其影響了乘客們的通行，於是多次要求對方向內移動，而該乘客感到不悅，回應他「莫名其妙」。隨後，副站長立刻與該乘客「解除契約」並拒載，對方於是被迫配合離開。

▲邱姓副站長因要求女乘客離開通道出入口，被回應莫名其妙，立刻與該乘客解除契約並拒載。（圖／翻攝自YouTube-Dukoff血汗臺鐵頻道）

對此，就有一名網友在PTT上分享自己的觀點，分析副站長以民法中的「解除契約」為依據，拒絕讓違規乘客繼續搭乘的行為，是否具有法律效益？他認為，單方面解除契約需要經過法律程序，如果乘客不同意解除契約，則應由民事簡易庭來處理，是否達到解除契約的標準，應由公正的第三方法院進行判斷和裁決。只要旅客全程不理會副站長，且未做出任何違法行為，副站長就無權強迫乘客配合。

不過另一派網友則持相反觀點，認為根據鐵路法第71條第2項的規定，若乘客在列車行駛過程中有妨礙通行或不聽勸告等行為，車站或列車人員有權強制要求乘客離開車站，認為副站長有充分的法律依據執行這些措施。