生活中心/倪譽瑋報導
▲一位顧客叫外送,主餐為奶油嫩豬排。(圖/翻攝自桃園大小事臉書)
昨(14)日有位第一次叫外送的消費者分享,她點了奶油嫩豬排,外送平台上的餐點圖片是厚實炸豬排;而送來的餐點卻不如圖片所見,她驚呼差太多。有將餐點上架外送平台的其他店家對此回應,有時平台會自動使用示意圖,這類餐點的左下角會有「圖片僅供參考」的標示。
一位網友在臉書社團「桃園大小事」PO文分享,自己第一次叫外送「遇到大地雷」,觀察她PO出的照片,餐點名為「奶油嫩豬排」,圖片則是金黃、厚的炸豬排,還有標示寫著「圖片僅供參考」;而原PO實際拿到的餐點,則是沾著焗烤醬、未炸過的豬排,這讓她驚呼「這兩個豬排會不會差太多?」
▲顧客PO出實際拿到的餐點照片。(圖/翻攝自桃園大小事臉書)
貼文一出,有碰過類似狀況的人分享,「外送的東西從做好到你手上(約)30到60分,而且都悶過,建議外送不要點『裹粉』炸物,會跟現場吃差很多」、「叫外送養成習慣先看Google map,有些店是暗黑料理、找不到的店」、「我就有看過店家在餐點說明強調,不要相信圖片」。
在眾多回應中,有將餐點上架外送平台的店家透露,平台的餐點圖片有時會使用示意圖,可注意左下角的標示,「你好,我是其他店家,有時熊貓系統會自動幫店家弄示意圖,而且是差超多的,有標示意圖的都是系統放的照片喔,跟原店家無關」、「我賣鼎邊趖,熊貓當初來說要照片網路抓,結果他抓餛飩麵照片給我」、「有些店家會備註照片不是他的」。