記者廖婕妤、楊成霆／採訪報導
全球六個迪士尼就有3個在亞洲，不過這當中只有東京迪士尼賺錢，其他都虧損、踢到鐵板！東京迪士尼去年獲利1073億日圓，門票還連續3年調漲。主要原因就是東京迪士尼很捨得花錢「翻新設備」也讓他們的回客率高達9成。
▲東京迪士尼有讓人著迷的魔力。
東京迪士尼是美國在海外第一個拓展的點，這裡的氣氛真的很神奇，能讓小孩玩得瘋、大人變得孩子氣。
▲1983年前，東京迪士尼原是一片荒蕪。
但這個「夢之國度」在1983年以前還只是緊鄰東京灣的一片荒蕪空地。
從開園第一年不到1000萬人次入園，到現在平均每年都有高達3000萬人次造訪，而且9成8都是回流客，究竟東京迪士尼施了什麼魔法讓回客率居高不下？
魔法一「與現實人生切割」。
▲迪士尼規定附近建築不可已超過41公尺，以免民眾被「拉回現實」。
在迪士尼有些奇怪規定，像是在園區內你不會看到有旅行團高舉旗幟，也不會看到有媽媽帶著自製便當給孩子用餐，這些都被禁止。連附近的飯店都被規定高度不可以超過41公尺，免得民眾在樂園裡一眼就看到外頭的高樓大廈被「拉回現實」。
魔法二「靠限定創造商機」。
▲達菲熊可愛的樣子，擁有許多死忠粉絲。
在迪士尼，達菲熊擁有爆炸性高人氣，但只限定在迪士尼海洋才看得到他的身影。不管是手上抱的還是肩上背的統統都是達菲，日本女孩幾乎人手一隻。
主播廖婕妤：「達菲熊可以說是東京迪士尼海洋的靈魂人物，所以像我這樣全身都掛買了相關系列產品一點都不誇張。」
▲達菲熊專賣店。
走進專賣店感受更強烈，貨架一下就空了賣到來不及補。
▲遊客購買一系列達菲熊商品。
香港遊客：「我們買了這些衣服還有杯子，今年15週年嘛，就是買了他一些配件。」
為什麼喜歡達菲熊呢？原因只有一個。
日本遊客：「可愛啊！」
但你可知道，10年前達菲熊剛出道一點都不受歡迎，因為他連名字都沒有。
魔法三「賦予角色故事性」。
▲迪士尼賦予達菲熊故事後才開始熱賣。
後來迪士尼才給了他故事，達菲熊是米妮送給米奇的禮物，有了靈魂，達菲熊才真正活了起來，後續還多了新朋友，延伸出雪莉玫跟傑拉多尼更多角色。
▲傑拉多尼吊飾。
魔法四 「大幅變更販售商品」。
▲東京迪士尼理的爆米花桶是每次都不一楊。
日本遊客：「太好了。」
雪寶、三眼怪等造型可愛的爆米花桶也是觀光客必買。
但這次買到的造型下次來不見得還有，迪士尼發現，定期更新商品更能有效提高回客率，讓遊客每次光臨都有新鮮感。
魔法五「都市傳說的祕密玩法」。
在這面牆上你能找到米奇嗎？看仔細，在這兒！隱藏版米奇讓遊客有更多驚奇，就連想洗個手。
▲迪士尼的洗手乳擠出來竟是米奇！
日本遊客：「成功了。」
洗手乳壓出來竟然都是米奇的形狀，在不起眼的地方迸出驚喜，能成為日本最大的度假樂園迪士尼靠行銷術，成功創造經典。（整理：實習編輯賴亭秀）
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