圖、文/CTWANT
▲網美許悅日前因為開箱麥當勞與人氣動漫《獵人》合作推出的全套卡包遭炎上,如今又被粉絲抱怨,對於團購事宜冷處理。(圖/Instagram/@yueh_0720)
網美許悅日前因為在開箱麥當勞與人氣動漫《獵人》合作推出的全套卡包時,在影片中失言,遭到網友們炎上,雖然事後有向網友們道歉,多數人卻不買單。沒想到,如今又有粉絲指出跟許悅團購商品,等了很久都沒收到貨,向對方反映後,卻得到「去問官方客服」的回覆,讓粉絲們相當傻眼,認為許悅賺粉絲錢,事後卻完全不負責任。
一名網友近日在Dcard上以「許悅的社群出事了」為題發文,指出網美許悅開團,但粉絲們卻遲遲都沒有收到貨。後續有粉絲在LINE群上反映,許悅卻沒有正面回應,還要大家自己去問官方客服,對於事情完全冷處理。
有其他在LINE群組裡面的網友,也將對話貼在留言區,從貼出的圖片可以看到,群組裡的粉絲都感到相當不滿「享受粉絲帶給你的流量及金錢的同時,也該擔起應負的責任,比如我們的信任及辛苦賺來的錢」、「說實話要在自己的粉絲群裡逆風成這樣,真的不簡單」、「希望悅以後開團可以主動幫我們跟廠商追進度,而不是直接丟官方客服請我們自己去問,這樣讓人感受差勁」。
而粉絲也在群組喊話許悅,希望她可以積極處理團購事宜「受害者開始一一發聲,所以才跳出來滅火,但不是道歉+哭哭表情符號就代表解決事情耶,為什麼要我們自己去追進度?感受真的超差,如果是販售方有缺貨問題,不是應該『第一時間』主動告知嗎?商品逾期那麼久真的很誇張。到底為什麼要無限上綱體諒他們啊,反過來說,我們的權益就理當平白被忽視嗎?」
延伸閱讀