生活中心/賴俊佑報導
▲有民眾投訴吃肯德基新品疑似吃到乾燥劑。(圖/肯德基 提供)
肯德基出包!有民眾在threads投訴近日買肯德基新品「雪花起司脆雞」,餐食內混有乾燥劑,食用過程中疑似還不小心吞下肚;對此,肯德基發聲致歉,此為門市操作偶發狀況,導致食品保存用乾燥劑意外破損,以主動聯繫該名消費者,同時加強餐廳管理和員工訓練。
民眾投訴吃肯德基新品疑似吃到乾燥劑,台北市衛生局食藥科科長林冠蓁指出,衛生局已於今日派員前往針對人員衛生、食材處理及場所衛生等進行稽查,經查現場「雪花起司脆雞」中的爆米花粉未有異物,另查有油炸設備不潔的缺失事項,已責令業者於1月5日前改善,期屆複查如仍不符規定,將依違反食品安全衛生管理法第8條第1項,及同法第44條處6萬到2億元以下罰鍰。
▲肯德基表示此事件為偶發狀況,已主動關心消費者,將加強餐廳管理和員工教育。(圖/北市衛生局 提供)
肯德基完整說明如下:
近日針對本次事件,我們初步判定此為門市操作流程中的偶發狀況,導致原物料內的食品保存用乾燥劑意外破損。
肯德基已立即啟動全台門市的操作檢視與加強宣導,並主動聯繫與關懷該名消費者,以確保不再發生類似情況。同時,我們將進一步加強餐廳管理與員工教育,確保產品製作流程與操作規範的嚴格落實。對於造成消費者的不便與困擾,台灣肯德基深表歉意。
經原物料供應商確認,此次事件涉及的乾燥劑為用於食品保存的「矽膠乾燥劑」。該物質無毒性,不會被人體的腸胃道吸收,並會隨消化系統自然排出體外。