記者吳繢杉、田居達/高雄報導
高雄婚紗店老闆娘被控訴對新人動粗,不只出腳踹、還拿椅子砸客人,雙方提告傷害,起因是合約糾紛,新人控訴雙方有簽約說好,一週交付修圖過的婚禮照片,違約退款7萬5,最後給的卻是照片「原檔」,婚紗店老闆娘強調,雙方只說好一週給照片沒有說好修圖,動粗也是為了自保,雙方互告走法律途徑!
婚紗店老闆丁小姐:「你走不走,@*$&你走不走。」
高雄婚紗店門口,老闆娘跟客人爆發衝突。
婚紗店老闆丁小姐:「(妳欺負消費者吧?)我是一個女生,你以為我好欺負是不是?(妳是欺負消費者吧。)」
老闆娘揪著對方衣領不斷嗆聲情緒激動,二度出腳怒踹對方,客人邊錄影邊報警。
婚紗店老闆丁小姐:「是可以拿著手機,這樣一直錄影嗎?(那是人家的權益)。」
這是發生在12月31日,愛河附近一家婚紗公司與客人的消費糾紛,不只這一回。
婚紗店老闆丁小姐:「錄什麼東西啊?(我手機咧?)」
12月26日,老闆娘搶走手機還試圖鎖門,新人怒轟婚紗公司擺爛不履約。
投訴人當事新娘:「我只要試穿多了幾套,她就開始不耐煩,然後還會翻白眼,是她承諾我們一週會給我們修膚照片,在我們合約到期後兩天,她才把我們檔案傳給第三方修圖公司。」
去年7月這對新人跟愛河附近婚紗店花7萬元拍婚紗照、租禮服跟謝卡,婚紗公司承諾一週給修圖婚禮照片,違約退款7萬5,新人怒控只給照片原檔,2次登門協調反而被踹、被抓衣領、砸椅子。
婚紗店老闆丁小姐:「婚攝拍了快1千張,怎麼可能修片,我們簽了那張退款7萬5也沒有說要幫他修片,他就來公司開始一直鬧,他先抓我的手。」
對於種種指控,婚紗店喊冤提告傷害、妨害公司名譽,新人也加碼控訴,禮服一件珍珠鬆脫、一件破大洞,對服務態度很有微詞。
投訴人當事新娘:「她在我還沒穿衣服的時候,就直接拉開簾子。」
婚紗店老闆丁小姐:「我們是獨立空間消費耶。」
高雄市主任消保官殷茂乾:「第二次申訴,我們消保官會排協調會議來邀請雙方。」
開心辦婚禮,婚紗鬧糾紛,協調過程爆發拳腳衝突,雙方互相提告討公道。
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