奧客講不聽！好市多突「取消1服務」原因曝光　會員嘆：福利沒了

國際中心／彭淇昀報導

美式賣場好市多販賣多樣化商品，不僅如此，售後服務也是人人讚賞。賣場外通常會有設置咖啡磨豆機，提供會員可在現場將豆子磨成粉再帶回家，對於家中沒有磨豆機的顧客來說是相當貼心，但近期卻發現有人濫用，因此撤掉這些機器，讓不少會員哀嘆「福利沒了」。

▲美國好市多有部分門市陸續撤掉「咖啡磨豆機」。（圖／資料照）

綜合外媒報導，有網友在美國知名論壇「Reddit」PO出一張圖，照片中是好市多的公告，寫著「各位會員請注意：賣場未來不再提供咖啡磨豆機」，讓他相當錯愕，直呼「不知道怎麼回事，我們失去了用咖啡磨豆機的福利」。

另一名自稱曾在華盛頓州西雅圖好市多工作的前員工留言表示，好市多提供的咖啡磨豆機價格相當昂貴，美台售價都刀達數千美元，有些會員會把咖啡豆研磨2次，即便已被員工阻止，仍我行我素，導致磨豆機經常故障，「每個禮拜至少會壞1次，所以賣場才不得不撤掉磨豆機」。

▲有會員不當操作磨豆機，導致經常故障，因此好市多撤掉這項服務。（圖／翻攝自Reddit）

貼文曝光後，有不少網友都分享自己親眼看過的誇張行為，「有人把沾了巧克力醬的咖啡豆拿去磨」、「我曾在好市多熟食區的在美食廣場旁邊，看到有人很自然地在其中一個磨豆機裡面塞了一根熱狗」、「磨了再磨，堅果也拿來磨，刷子還掉進去」。讓不少會員紛紛哀號「這是好市多的悲劇！」