重新開幕第一天就失火！太魯閣晶英酒店道歉：16日房費全免

生活中心／鄭餘蓉報導

▲太魯閣晶英酒店挺過地震、颱風，於16日回歸。（資料照／業者提供）

位於花蓮的太魯閣晶英酒店挺過地震、颱風，昨（16）日好不容易恢復營業，卻在深夜發生火警，緊急疏散96名住客及110名員工，其中5人嗆傷送醫。業者今（17）日在臉書發文道歉，表示飯店已恢復正常營運，所有旅客及員工都平安無事，「為了表達歉意，我們將免除1月16日的房費」。

太魯閣晶英酒店16日恢復營業第1天，但當晚深夜近11點，地下1樓三溫暖烤箱起火燃燒，飯店人員發現後利用消防栓及自動灑水系統控制火勢，花蓮縣消防局趕抵後再以熱顯像儀確認火勢熄滅

對於這場意外，太魯閣晶英酒店17日在臉書致歉，稱飯店開幕的第一天，因客用烤箱設備突冒濃煙，飯店方第一時間啟動自動灑水系統，內部消防編組團隊迅速處理水線，同時通報消防局到場協助確認安全。經過專業檢查後，一切已完全恢復正常，旅客也都回到房間休息，飯店恢復正常營運。

業者表示，所有旅客都平安無事，而送醫檢查的同仁陸續回歸工作崗位，飯店也會持續關心。這次經驗雖是個意外，卻提醒他們，任何細節都值得被珍視。「為了表達歉意，我們將免除1月16日的房費，並會以此為契機，全面檢討設備與流程，為每一位旅客提供更安全、更溫暖的住宿體驗」。