陸客不來了！西門町飯店祭出「浮動報價」搶客

生活中心／綜合報導

隨著陸客來台遊客持續減少，已嚴重衝擊全台國際觀光飯店以外的中小型、中平價位旅館飯店。不少業者為了拉抬因陸客減少而滑落的住房率，殺價搶攻港澳星馬與日韓旅客。台北西門町一代原本因客源廣，受陸客減少影響較小，但進入暑假住房率不見起色，業者紛紛殺價搶客，更祭出浮動報價(Bar Rate)機制，隨時調整房價，避免客人被同業搶走。

為了因應這波搶客大戰，包括由天成、國賓、晶華與海霸王等觀光飯店集團投資經營的副品牌飯店：「台北花園酒店」、「amba西門町意舍酒店」、「西門町Just Sleep捷絲旅」與「德立莊」，為了確保年度平均房價維持在3000元以上水準，除了開拓新的客源市場，並派專人每天緊盯各大國際訂房網站，搜尋同業針對自由行散客報價，同時更以浮動報價(Bar Rate)機制，隨著調整房價，確保競爭力。

所謂浮動報價代表房價不固定，只要競爭對手降低價格求售，專門的比價專員立即回報，再由公司主管決定是否跟進，確保房間競爭力。除了有專人天天查價、比價，台北花園酒店並鎖定國人市場，主打3人房型。德立莊與西門捷絲旅則是與華航、國泰與港龍航空公司，以及香港或航空不同國家旅行社合作，設計由行套裝開拓客源，amba西門町意舍酒店則派專人赴海外進行業務拜訪拓商機，同時計畫明年為飯店裝修，並增加更多休閒娛樂設施，強化飯店競爭力。