Pepper對上Zenbo？　鴻海：歡迎更多機器人加入

▲Pepper的推手：沛博科技總經理林義勛與鴻海副總裁呂芳銘。（圖／葉立斌攝）

記者葉立斌／台北報導

Pepper與Zenbo，你挺哪一邊！鴻海旗下的沛博科技所開發之機器人Pepper在25日宣布正式來台。但看到這個有兩隻手的機器人，別忘了在6月Computex期間，華碩推出居家機器人Zenbo，少了雙手，只有小小的螢幕與圓形的機身，但主打居家服務，且售價約等於一支智慧型手機的價格。沛博科技預告Pepper未來將打入居家照護市場，這意味將與Zenbo一較高下。對此鴻海表示，歡迎更多機器人投入市場，如此一來便能朝向分眾化發展，各種需求（例如老人照護）都有相對應的機器人。

沛博科技總經理林義勛表示，目前台灣企業的預購量已有100台左右。而目前已進駐的五大企業，共約有30至40個據點進駐。各據點的進駐台數則需依照現場決定。而要不要讓入家庭市場，則仍在評估。

有關於機器人取代人力的問題，林義勛表示，不會把人與機器相比，因機器人適合重複性較高的枯燥工作，且Pepper可透過本身儲存設備與雲端連結資料庫，可回答2千到3千種以上的產品訊息。舉例來說，ATM讓民眾可在凌晨3點領錢，但並沒有任何人因ATM失業；因此並沒有取代人力的問題，雙方是可以互補的。

林義勛更簡介在電信行中也許可行的服務，例如較簡易的繳帳單等事務可由Pepper代勞，如此便能讓現有人力做更好的運用。

有媒體詢問，現在Pepper已擁有三種語系，那麼何時讓Pepper講「台語」？鴻海副總裁呂芳銘說，各國語言與文化都有特色，開發相關套件需要時間，但要打入台灣的家庭照護市場，台語不可或缺；因此這方面正在持續努力。

對於華碩的Zenbo在發表初期即打入家庭市場，是否感受到威脅？呂芳銘表示，他們歡迎更多機器人誕生，因多種機器人才能讓人民知道它們不同。例如Pepper是一台專屬服務的機器人，也許未來更多各具特色的機器人，能讓民眾依據需求選擇。

▲華碩在2016Computex推出的Zenbo在當時受到熱烈關注。（圖／資料照）