用跪姿替客人點餐惹議 員工澄清:公司沒有要求跪著

▲圖/翻攝自爆料公社臉書

生活中心/綜合報導

有網友在臉書爆料公社貼文,表示台南一家新開幕的知名美式連鎖餐廳,員工替客人點餐時竟是用「跪姿」,讓許多網友看到後,紛紛直呼「辛苦了」,不過,這樣的點餐方式也意外引起批評,質疑有必要用這樣的方式點餐嗎?

網友於爆料公社貼文,一名男性客人要點餐時,只見一旁身著黑色套裝的女性員工跪在地板上替客人服務,照片一出引起網友批評,直呼點個餐「需要這麼卑微嗎?」、「一份餐是多貴啊?至於這樣嗎?」

對此,餐廳員工爆料公社PO出澄清文說,公司希望員工「平視」客人,並沒有規定要求要跪著,照片中的同事只是因為蹲著會跌倒,才跪著點餐,加上女生的制服是裙子,蹲著對女性員工來說比較不方便,「大家都很累,跪著只是可以稍微休息一下。」他表示,希望大家能藉由這次的事情了解服務業的辛苦,下次遇到服務生或是店員可以給一點微笑或是說聲謝謝,對他們來說就非常心滿意足了。

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