旅客大怒！長榮代理樂桃航空地勤　行李提領延誤近2小時

校園記者莊翔宇／桃園報導

國內地勤龍頭長榮航勤，昨（6）日在代理樂桃航空大阪-桃園MM029航班時，行李貨物裝卸延誤近2小時，造成180多名乘客乾等在行李轉運盤旁，不少民眾等到不耐煩，直接到長榮櫃檯拍桌開罵、要求賠償。

▲桃園國際機場第一航廈行李提領處民眾乾等行李。（圖／記者莊翔宇攝影）

據該班機乘客說，飛機晚上7時44分準時落地，入關後到行李提領處，看到別的班機一直出行李，卻苦苦等不到自己的行李出現，懷疑長榮因為是代理業務而有所怠慢。

長榮航勤表示，因為昨晚機場大雨並有落雷的情況，桃園機場塔台要求暫停作業，因此造成行李裝卸的延誤，請民眾見諒。

▲民眾抗議長榮航勤行李裝卸太慢。（圖／記者莊翔宇攝影）

但是這個理由無法說服民眾，劉先生說，隔壁的航班行李一直出來，長榮代理的航班卻是要等將近2小時，到10點才出來，若有人後續有轉搭高鐵或是有其他重要事情，長榮如何負責？

▲桃園國際機場官方網站公告「雷雨當空警報」的訊息。（圖／翻攝自桃園國際機場官網）

桃園機場公司表示，暫停地勤作業是因為昨晚桃園機場出現落雷及下雨情形，為了確保地勤作業人員安全發佈「雷雨當空警報」。從晚上8時44分起暫停停機坪上作業，並到9時43分才恢復運作。警報期間已降落航機被迫在滑行道上面等待空出的停機坪，離場航機必須在機坪等候地勤後推，運送行李的作業也被迫暫停，影響約30、40個航班及萬名旅客，初步估計航班到離作業至少要3到5小時才能消化完畢。