記者盧巧萍／綜合報導
三星在韓國等地陸續展開全球召回行動，不過彭博爆料，三星原本在更換電池和全球召回這兩個選項猶豫不決，但三星員工紛紛表示，出包很可恥，自己情願放棄分紅，希望公司全面回收問題手機，才讓三星高層做出全面召回的決定。
▲圖／翻攝自WPBF 25 News
律師：「我的當事人受到二度灼傷，在他的右邊大腿上，他的左手姆指也因拿手機而受到灼傷。」褲子燒出一個大洞，美國佛州男子因為手機起火受傷決定怒告三星，成為全美首例。
▲圖／翻攝自WPBF 25 News
不過19日就連電池不同的中國，也傳出2起爆炸，這次三星倒是迅速在當天回應，是外部熱源導致。彭博記者莎莉：「三星電池供應商ATL聲明表示，三星初步調查顯示，認定手機過熱與電池沒有直接關係。」
三星全球行動部總裁高東真：「最近我們收到一些Note7電池爆炸的報告，經過查證確實是因為電池本身的問題引起的。」此外，三星行動通訊事業負責人高東真，毅然召回產品的關鍵內幕也曝光。
▲圖／翻攝自ARIRANG NEWS
19日彭博資訊爆料，是因為一名工程師在內部群組留言，自己寧可放棄分紅也希望全面回收，並對Note 7出包感到可恥，沒想到引發員工熱烈迴響撼動高層，高東真出面向員工致歉，並決定全球召回。
▲圖／翻攝自Channel A Current Issue
彭博記者艾爾史東：「早在今年初，三星的高層就知道本週發售的iPhone 7，並不如先前一樣有重大突破，並視之為大好良機，能一舉奪下蘋果鋒頭。」
吃快撞破碗，三星萬萬沒想到為了「超車」蘋果，卻在電池問題上重摔一跤，而19日開始，三星已在韓國展開換機，並表示將在28日重新開賣Note 7，然而能否重拾用戶信心，才是三星未來的最大考驗。
▲圖／翻攝自Channel A Current Issue
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