消基會今(8)日表示,新版三星Galaxy Note 7在美國、台灣都傳出爆炸案例,主張在調查結果出爐前,台灣三星應暫緩販售,並停止新版更換作業,否則像是把炸彈送到消費者手中一樣。
消費者文教基會指出,舊版Note 7自8月下旬開賣後,因電池設計不良,全球傳出爆炸事件,之後三星緊急召回售出的手機,重新設計與測試後,新版Note 7於10月1日起在韓國開賣,銷售數字長紅,台灣市場近日也將上架。
不過消基會說,美國時間10月5日,卻傳出一名乘客攜帶新版Note 7搭乘西南航空時,發生手機自燃事件,至今已逾24小時,三星仍無法提出調查報告;且據媒體報導,台灣昨日深夜也傳出新版Note爆炸案例,消費者的臀部差點灼傷。
消基會根據以上資訊堅持,在爆炸事件未釐清前,台灣三星應該暫停新款Note7的出貨,否則若調查後確認新款也有問題,這幾天的換機預約與出貨,「豈不是等於把『炸彈』送到消費者手中」,罔顧消費者生命安全與消費權益;同時呼籲台灣三星也要全面延後新款Note7上市。