記者張哲豪、李仙棋／台北報導
台北市一名徐小姐，9月到微風廣場美食街的火鍋店用餐，她指控桌子設計有問題，因為下方沒有封閉，電磁爐熱風直吹，不只燙傷皮膚，還造成她價值12萬元的「BV名牌包」受損。事後測試發現，桌下溫度最高可以達到42度，她說業者跟微風廣場，至今沒有任何補償。不過業者回應：「設備符合安全標準。」微風廣場也說：「已經交由消保官協調，沒有不聞不問。」
▲▼投訴人徐小姐不滿去火鍋店用餐時，「名牌BV包」遭高溫加熱變形。
投訴人徐小姐：「這個地方是翹起來的，這個全部都是小羊皮。」
拿著價值12萬台幣的「名牌BV包包」，徐小姐越講越生氣，包包表面疑似因為 受熱，變得又硬又扭曲，她指控罪魁禍首，是微風廣場美食街的火鍋店。
▲投訴人徐小姐質疑火鍋店設備設計不良，不只燙皮膚也毀壞她的包包。
投訴人徐小姐：「當時我們在吃的時候，我就覺得怎麼這麼燙、很熱，我們人會把腳移開，但是包包不會。」
當時徐小姐跟朋友，就是坐在這張桌子吃火鍋，她說設計有問題，看看下方沒有封閉，裡面就是電磁爐、排風口，距離小腿只有約10公分，熱風不斷吹出來，溫度很高。
投訴人徐小姐：「（微風股長）自己親自下去測試，他承認這個有問題。」
徐小姐事後實測發現，桌下溫度從30度，一路往上飆最高達42度，不只包包受不了，恐怕還會造成皮膚低溫燙傷。
▲▼投訴人徐小姐私下實測，桌下電磁爐溫度的確很高。
投訴人徐小姐：「（微風股長）就說我們也沒辦法，他說因為對方（火鍋店）在抵賴，他說那這樣子的話，可能就叫我要有心理準備，他說你要有心理準備，就叫我去告。」
火鍋業者陳小姐：「我們其實現在都還在跑流程，因為包括消保官那邊，包括衛生局那邊，我們都有一直在協調這件事。」
▲投訴人徐小姐表示不排除提告。
火鍋業者澄清，電磁爐符合安全標準，微風廣場也強調，已經交由消保官協調，受害者沒有當下反映問題，不論結果誰對誰錯，這頓飯都傷了業者和消費者間的和氣。（整理：實習編輯黃逸倫）
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