調查／日本食品輸台論戰　消費者卻步？業者大受衝擊？

記者李鴻典／台北報導

日本食品輸台、核災地區食物安不安全、能吃嗎…，近來因為立法院諸公們各持己見，朝野意見也不一致，再度引發關注，在媒體連日報導下，也引發消費者吃的安全疑慮，由於台灣人對於日本出產的食物有某種程度上的偏好。量販、超市、便利商店、購物網站等平台，大多設有進口食品專區，然而，在相關議題發酵下，民眾對於來自日本的食品，是否因而卻步？對於業者來說，又造成多少衝擊？

本報記者近日實地走訪設有進口食品專區的量販店，觀察發現，其實會購買日本食品的消費者，對於某些品牌多有自己的偏好，因此，即便政治口水不斷氾濫，似乎也沒有讓消費者有過多疑慮。

大潤發公關郭建志17日還特地陪記者在賣場逛了好幾圈，也隨機問了採買的民眾，得到的答案泰半都是並不擔心。對於這個現象，郭建志分析，這是基於消費者對於喜愛的品牌的信賴感，也就是既有安全印象十分牢固。在買氣上，他說，根據公司內部資料顯示，也看不出有任何波動。

郭建志透露，其實衝擊最嚴重的時候是在日本福島核災過後的那一年，包括日本進口的所有生鮮跟食品，銷售數大約掉了3~5成不等，「當時情況是滿慘的！」主關機關也下令，所有來自日本的食物，全都要張貼清楚的產地，甚至是生產履歷，衛生官員每月也至少會到賣場內進行一次以上的抽查。

但隨著時間慢慢過去，銷售狀況也逐漸回穩。「其實還是看消費者的心裡感受」，郭建志不諱言，對於業者來說，開門就是要做生意，只要是民眾有疑慮的商品品項，絕對不會貿然引進，「你想業者有可能搬石頭砸自己的腳嗎？」至於若將來政府真的放寬開放日本食品輸台，他則表示，屆時仍會評估效益，也絕對會把消費者的健康安全擺在第一，「商譽跟信譽是我們絕對重視的」。

網購平台業者momo購物網則表示，日本食品一向受到國人歡迎，日本食品業績向來約佔整體進口食品的4成（其次為韓國食品約佔3成、歐美及東南亞食品約佔3成），之前受到福島核災事件，許多災區商品下架無法販售，加上消費者心理層面疑慮，有好一陣子日本食品業績確實受影響，約下滑3-4成。

momo購物網公關高莉雅說，自此，momo購物網改推其他日本地區的食品，像是東京、沖繩、北海道等，漸漸拉回消費者購買意願，業績逐漸回穩攀升。

她直言，近期福島核災食品議題再度受到關注，不過由於此議題仍在討論中，因此站上暫不會販售核災地區商品，仍會主打日本其他地區食品，她強調，因此在momo購物網購買日本食品是絕對安心，消費者可放心選購。