復興航空決議退出台灣航空市場,讓旅行社措手不及。燦星旅目前至寒假春節前,受影響旅客約2100人,損失恐達新台幣5000萬元,會將相關損失向復興航空談判協商或求償。
▲圖/記者林敬旻攝
復興航空今(22)日停航,上午召開臨時董事會決議解散公司,退出台灣航空市場。
燦星旅副總經理廖肇陽表示,復興航空無預警停飛,旅遊業和消費者也是受害者。目前盡全力協助旅客轉團或轉班機,費用部分將保留單據,再將相關損失向復興航空談判協商,或是求償的動作。
他指出,雖然復興航空不是亞洲最大航空公司,但影響也相當大,而且因為事出突然,讓旅行社各界「措手不及」。
復興航空航線有日本、港澳、大陸、泰國等,燦星旅估計,目前至寒假春節前,出團加機票人數有2100人,預估營業額有3000萬元,包含退費手續費等損失,恐高達5000萬元。
雄獅旅行社今天受復興航空停飛影響的團體總數為6團139人,針對已報名並使用復興航空團客,將協助全額退費、轉團,並盡速安排旅客返國,損失概由雄獅吸收。