記者李鴻典/台北報導
電商年度盛事「雙11」引爆全球網友狂歡購物熱潮,網路購物成熱門消費趨勢,在台灣更成為兆元商機產業。其中,行動電商占整體電商市場比例近4成,更有先進國家如日本占比已超過5成。蝦皮拍賣今(24)天宣布,後續將推出「電子錢包」及「我的行銷活動」等功能,讓賣家能夠更有效管理金流及賣場行銷策略。
蝦皮拍賣說,「電子錢包」主要功能為當賣家銷售商品時,收入明細及帳款將暫存於「電子錢包」系統中,由賣家決定批次取款時間,將提供規模較大賣家進行完善的金流管理;「我的行銷活動」則是賣家能夠自行決定賣場商品行銷折扣,將有利於銷售策略的靈活運用。
另為打造更優質的行動購物體驗,蝦皮拍賣推出「防詐3招」。
防詐第一招:使用「蝦皮承諾」交易
建議消費者直接於平台購買,並透過擁有保障的「蝦皮承諾」交易,將可有效提高交易安全性。在交易過程中如有疑慮,可透過蝦皮拍賣客服團隊協助處理,同時呼籲消費者切勿私下交易,以降低購物風險。
防詐第二招:聊聊關鍵字警語
蝦皮拍賣近期更推出「關鍵字警語」功能,買賣家以「聊聊」功能進行聯繫後,如遇賣家提出具高風險關鍵字,系統即會自動跳出安全警示語,提醒此用戶可能具有高風險,切勿離開平台進行私下交易,提供第二道防護,保障交易安全。
防詐第三招:安全機制再升級
蝦皮拍賣目前已針對優選賣家推出「實名制」,需以真實身分資料進行帳號認證,防堵不良用戶進入平台。此外,更推出OTP認證密碼鎖,讓交易安全多一層保障。
蝦皮拍賣也再提醒消費者,ATM並無解除分期付款功能,賣場和銀行並不會來電要求操作提款機(ATM)解除錯誤設定,一旦接獲可疑電話務必提高警覺,並回報蝦皮拍賣,將有專案小組同仁協助處理。同時養成定期更換密碼習慣,謹防點選有疑慮的網址。