影／送貨撲空沒人領　日本「暴怒宅配員」狂摔客戶包裹

記者周美鵑／綜合報導

日本宅配服務方便快速聞名，但近來網路上卻出現一段影片讓民眾懷疑自己眼睛是不是看錯了。1分半鐘的影片中，宅配員不只怒砸推車，對應該小心翼翼呵護的客戶包裹，又踢、又摔。事件曝光後，宅配公司致歉，並表示將會懲處這名「憤怒宅配員」。

▲日本的憤怒宅配員卯起來砸客戶的包裹，來回砸了4趟。（圖／翻攝自sst usd YouTube）

抬起推車使勁摔，滑下樓梯、撿起來再摔一次；白色包裹一腳踢、隨風滾了好幾圈後，撿回來再使勁狠砸一回。這支影片短短一分半，推車被摔4次，包裹也被砸了4趟，這位比憤怒鳥更憤怒的是位穿制服的宅配送貨員。

公寓居民：「可能因為年底了很忙吧，客戶信任他們才請他們送貨，這種態度很有問題。」

▲根據宅配員的制服判斷，應是隸屬於佐川急便公司。（圖／翻攝自佐川急便官網）

照這種摔法，不管裡面裝什麼，恐怕都是「殊途同歸、面目全非」，而這位憤怒宅配員根本無須肉搜，網友看制服就輕易猜出是知名的「佐川急便」。

男女相同的淺藍色條紋制服，讓人印象深刻，佐川急便先前拍了不少廣告塑造清新陽光企業形象，卻恐怕很難抵銷這次的「怒砸包裹」影片負面影響。

▲「佐川急便」廣告形象清新，旗下送貨員狀況卻不斷。

根據日媒報導，影片拍攝當時，正值宅配員送貨撲空沒人在家，把整推車貨物運回貨車途中，這天風還特別強，不停把包裹吹跑，宅配員表示因為累積很多壓力，心情煩躁才會砸包裹。但佐川急便近期狀況不斷，耶誕節前夕大批包裹delay，員工停車違規叫同事頂罪，竄改帳單多收運費等，現在又發生「怒砸包裹」案，重振企業形象恐怕需要很大力氣。（整理：實習編輯陳宣諭）

「暴怒送貨員」影片連結：

▲影片來源：YouTube，若遭移除請見諒。