記者廖研堡、甘涵仁/新北報導
在去年12月17日,新北耶誕城人潮擁擠,導致台鐵手扶梯突然停擺,有4位民眾不幸受傷,而傷勢最嚴重的陳小姐目前頭部還是包著紗布帶護頸,因為傷口太大,至今無法拆線。家人不滿當初與台鐵談好的30萬賠償金至今一毛都還沒拿到,覺得台鐵一拖再拖,不過台鐵回應,目前相關賠償已經呈報到運務處審核,並沒有置之不理。
受害者陳小姐:「那我要掀起來的時候,頭髮都要拉起來就會牽動著頭皮痛。」
頭上黏著大大的紗布,帶著護頸,講話有氣無力,陳小姐是在12月17日新北耶誕城散場時,不幸搭乘到故障手扶梯的受害者。
▲▼陳小姐因台鐵板橋車站手扶梯故障多處受傷。(上圖/翻攝自爆料公社)
手扶梯一震,上頭的民眾紛紛往下跌落,當時陳小姐就在手扶梯最下層,跌倒撞得頭破血流,頭皮有10公分的撕裂傷,一共縫了近20針,還有部份不能拆線,否則會濺血,頸部也有扭傷,需要帶著護頸,摔倒當下遭到民眾踩踏,半身都是瘀青。
陳小姐家屬:「拆的話血一定會再噴出來,上一次有試著拆那一次,但沒有辦法整個血是往上噴的。」
傷勢嚴重,家人要求賠償,但卻跟站長在電話上起了衝突。
陳小姐家屬:「我是希望這件事不是因為這樣子就沒了你知道嗎?我覺得後續的...」
台鐵板橋站站長張雍:「你說這樣子沒了是怎麼樣?先生你講清楚,你講話不能這樣講法,什麼叫做這樣沒了。」
雙方火氣都不小,陳小姐的家人不滿站長態度不好,因為陳媽媽本來在百貨櫃位當店長,一個月薪水5萬多元,不過現在無法工作,目前回診4次,車費加醫藥費一共花了10800元,事情發生至今合計損失近6萬多元,找不到人要。原本口頭談好的和解金30萬元,目前一毛都還沒拿到。
陳小姐家屬:「我問他說你這個呈上去要多久?他說沒有,無限期。」
台鐵板橋站站長張雍:「目前的程序是到運務處這部分,只有到運務處這部分,那我們正在加快辦理的速度。」
台鐵表示賠償金額已經在跑相關流程,當時人潮爆量,手扶梯消化不及,台鐵還在等程序,但是受傷民眾已經一肚子氣。