記者徐紹芸/新加坡報導
現在餐廳有很多用ipad讓你自己點菜,這樣的pos點餐系統其實就是台灣自己設計研發,總統蔡英文喊出新南向政策,要台商往東南亞發展,流通教父徐重仁兒子徐安昇餐廳也把研發的點餐系統帶到新加坡,甚至再做改良,那為什麼會選擇新加坡呢?除了是地理位置方便前進馬來西亞、菲律賓,當地政府對於外國企業法令也相對開放。
▲Sunny現場找出系統問題。
新加坡台商員工Sunny:「Jamse跟我說你們的列印機有要改。」前台點餐系統遇上狀況,廚房出不了訂單,工作團隊現場揪出問題替系統更新,這個專門為餐飲業設計的ipad點餐系統來自台灣。
▲Sunny表示團隊有兩個人。
新加坡台商員工Sunny:「目前在當地是六個人的團隊,除了我是從台灣派過來的以外,其他其實都是新加坡本地人。」約五坪大的合租辦公室,簡單的桌椅、一台筆電,選擇新加坡當據點看準的除了是亞洲金融重鎮,更是鎖定政府高效率以及重視新創的態度 。
▲Sunny說因為新加坡簽證快速,工作也比較方便。
新加坡台商員工Sunny:「我們有一個同事在香港,他可能工作簽證的辦理,可能要辦理兩個月他才會拿到他的簽證,可是在新加坡,其實你大概兩個星期它就可以申請下來。」
▲Sunny跟台灣部門討論工作。
新加坡台商視訊會議:「台灣的做法是有準備一些步驟,然後讓他測試看看。」靠著遠端視訊跟台灣IT部門討論產品細節,新加坡的六人團隊除了開發客戶,到產品組裝、售後服務通通得自己來。
▲餐飲業的POS機是台灣製造。
客戶:「整個系統都是用中文嗎?」選用新加坡當地人才拉近跟業者的距離,短短半年已經累積40家客戶,更是看準新加坡地理位置做為南向跳板。
新加坡台商員工Sunny:「以新加坡為出發,然後開始輻射到可能是馬來西亞跟菲律賓的部分。」以餐飲起家,背後老闆是流通教父徐重仁的兒子徐安昇。
▲麻膳堂總經理徐安昇。
▲全聯董事長林敏雄投資。
麻膳堂總經理徐安昇:「那這是冷水,所以會讓麵條縮起來。」從餐廳品牌到點餐系統都是自創,更得到全聯董事長林敏雄青睞,2014年投資150萬美元,大約新台幣4600萬元,現在更打起國際盃,當政府喊出新南向政策之際,他們靠自己力量已經在新加坡找到定位。